Application mobile: Clio améliore la vitesse et l’accès aux services juridiques avec le lancement du produit Transformative Payments

« Grâce à notre travail avec des dizaines de milliers de professionnels du droit, nous savons que le point de friction le plus fréquent dans les relations avocat-client est le recouvrement », a déclaré Jack Newton. « Les questions financières pèsent lourdement sur les opérations, le temps et les revenus du cabinet. La rationalisation de ce point de contact unique a le potentiel de changer fondamentalement l’endroit où les professionnels du droit passent leur temps et qui peut accéder aux services juridiques. Nous considérons cela comme un moment critique dans la réalisation de notre mission de transformer l’expérience juridique pour tous. »

L’expansion dans la fintech marque un chapitre déterminant dans la feuille de route des produits de , car elle crée des technologies basées sur le cloud et centrées sur le client pour tous les principaux points de contact des professionnels du droit lorsqu’ils utilisent . Avec le lancement de la nouvelle Payments, l’entreprise prépare le terrain pour fournir le système d’exploitation le plus complet et holistique aux professionnels du droit, leur permettant de fonctionner plus efficacement et avec plus de succès pour les années à venir.

Le système de paiement le plus avancé en matière juridique

Dès aujourd’hui, la nouvelle Payments sera disponible dans Manage et offrira aux avocats un contrôle financier en temps réel en moins de temps. Avec Payments, les professionnels du droit accèdent à des capacités financières essentielles :

  • Les paiements sont enregistrés automatiquement dans et synchronisez-vous avec une plate-forme comptable, telle que QuickBooks ou Xero, ce qui permet aux avocats d’économiser un temps et des efforts précieux.
  • maintient le respect des règles de la comptabilité fiduciaire afin que les professionnels du droit puissent envoyer des demandes de paiement en fiducie et perpétuer facilement les mandats permanents.
  • Les cabinets d’avocats bénéficient de la transparence des frais de transaction de paiement. Avec des frais de transaction fixes et simples pour tous les types de cartes et un taux forfaitaire pour les transactions par chèque, les avocats peuvent accepter en toute sécurité tous les paiements par débit, carte de crédit ou eCheck (ACH) avec l’assurance qu’il n’y aura pas de surprises sur leurs états financiers.

Les avocats qui ont adopté un logiciel de gestion de cabinet juridique et de paiement en ligne optimisent avec succès de nombreux domaines de leur pratique ; gagner du temps en automatisant les flux de travail et en leur permettant de se concentrer sur leurs clients et la loi. En effet, le 2021 Rapport sur les tendances juridiques révèle que les pratiques qui ont constamment augmenté leurs revenus sont plus susceptibles (37 %) d’utiliser des solutions de paiement en ligne, 41 % plus susceptibles d’utiliser des portails clients et 46 % plus susceptibles d’utiliser des solutions d’accueil des clients et de gestion de la relation client (CRM).

Une expérience de paiement légal sans friction

Le règlement des frais juridiques est l’un des points de friction les plus importants dans la relation avocat-client. Les avocats peuvent désormais faciliter les options de paiement centrées sur le client tout en rationalisant le processus de recouvrement grâce à des fonctionnalités permettant de gagner du temps telles que des rappels de paiement automatisés, des modèles de messages de facturation et des fonctionnalités de paiement incitatives, notamment des taux d’intérêt et des remises.

« Le marché des services juridiques a radicalement changé et les clients recherchent des options de paiement en ligne flexibles », a déclaré Jack. « Nous nous engageons à répondre aux besoins évolués des clients pour soutenir nos clients. La création d’une suite complète de facturation et de paiement, qui est intrinsèquement au cœur de Manage, garantit que nous sommes en mesure d’innover en leur nom tout au long de leurs interactions les plus critiques avec les clients. »

L’évolution des attentes des clients exige des options instantanées, flexibles et sécurisées. Avec la nouvelle Payments, payer un avocat devient facile. Selon le 2021 Rapport sur les tendances juridiques, les options en ligne sont fortement préférées par les consommateurs (66 %), suivies des paiements automatisés (61 %) et des paiements via une application mobile (61 %). À ce stade, les clients préfèrent les options qui privilégient la commodité par rapport à toute forme d’interaction directe.

Construire le système d’exploitation pour le juridique

La nouvelle Payments fait partie intégrante de l’engagement de à construire le premier système d’exploitation légal complet.

« Alors que nous définissons le prochain chapitre de , nous voyons une opportunité de concevoir le premier système d’exploitation légal, quelque chose qui est beaucoup plus grand qu’un seul logiciel ou une seule intégration », a déclaré Jack. « Nous concevons un système qui verra les technologies fondamentales basées sur le cloud et centrées sur le client se réunir pour créer la structure qui sert l’ensemble de l’industrie. »

Les travaux de dans la construction du système d’exploitation légal ont commencé il y a quelques années avec l’acquisition de Lexicata et le lancement de grandir, et plus récemment, avec l’acquisition de CalendarRules et Lawyaw. Le dévoilement aujourd’hui de la nouvelle Payments poursuit la construction du système de bout en bout sur lequel les professionnels du droit peuvent s’appuyer pour donner accès à la justice. continuera à développer des solutions au cœur de la Suite , tout en s’intégrant, en soutenant et en recherchant de nouvelles opportunités technologiques juridiques.

La nouvelle Payments est désormais disponible pour les cabinets d’avocats situés dans le Etats-Unis. Découvrez la nouvelle fonctionnalité de paiement intégrée de sur .com/payments.

À propos de

transforme l’expérience juridique pour tous grâce à une technologie juridique basée sur le cloud et centrée sur le client. est devenue une entreprise à surveiller à l’échelle mondiale après avoir obtenu un 6 millions de dollars américains Investissement de série B en 2012 par l’entreprise allemande Acton Capital, un investissement de 20 millions de dollars canadiens de série C en 2014 par Bessemer Venture Partners et l’un des plus importants investissements dans la technologie juridique et l’histoire canadienne en 2019 avec un 250 millions de dollars américains Tour de table de série D mené par TCV et JMI Equity. En 2021, entre à nouveau dans l’histoire en devenant la première licorne de gestion de cabinet d’avocats au monde avec un 110 millions de dollars américains Placement de série E dirigé par T. Rowe Price Associates, Inc. et OMERS Growth Equity. En savoir plus sur .com.

SOURCE

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