Application mobile: Pourquoi les entreprises du secteur du transport et de la logistique utilisent l’échange de données informatisé

Pourquoi les entreprises du secteur du transport et de la logistique utilisent l'échange de données informatisé
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Les logiciels d’échange de données informatisées sont utilisés dans le secteur de la logistique de diverses entreprises depuis des décennies, principalement parce qu’ils soutiennent une croissance rapide. Nous disposons désormais de systèmes EDI mobiles, offrant aux entreprises de nouvelles opportunités d’amélioration de la chaîne d’approvisionnement.

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Quelles sont les différences entre les logiciels EDI classiques et mobiles ?

Depuis sa création dans les années 1960, le système EDI n’a cessé de se développer en raison de l’évolution des besoins des entreprises. Cela a conduit à la création de l’EDI mobile. Quelles sont les principales différences ? L’EDI classique permet aux entreprises d’échanger des documents électroniques via des canaux de communication standardisés en utilisant un format défini. Selon diverses circonstances, cela pourrait être X12 pour le commerce de détail, VDA pour l’automobile, EDIFACT pour la logistique, ou bien d’autres.

L’EDI mobile est également utilisé pour envoyer et recevoir des messages EDI dans un format spécifique mais via une application mobile. Ce qui est important, c’est que les données EDI soient également accessibles facilement en utilisant diverses applications mobiles, de la même manière que les solutions basées sur le cloud fonctionnent. Cela – si leurs applications sont synchronisées – offre beaucoup plus de flexibilité aux utilisateurs. De plus, l’EDI mobile peut améliorer l’efficacité des processus en envoyant des notifications de livraison, permettant une gestion simple et sans papier des documents, et étant facilement accessible à tout moment et en tout lieu afin que l’utilisateur puisse communiquer directement avec ses clients et partenaires.

Les avantages d’un système EDI mobile en logistique

Si vous pensez à la logistique, la première chose qui vous vient à l’esprit est un entrepôt. Il joue un rôle stratégique dans l’ensemble du processus de la chaîne d’approvisionnement. Là, de nombreux processus dépendent les uns des autres, c’est pourquoi il est extrêmement important d’effectuer toutes les tâches à temps et de maintenir une bonne communication entre toutes les parties sans délai. L’utilisation d’applications mobiles connectées à un système offre plusieurs avantages tels que la commodité et le gain de temps. Il vous permet de faire beaucoup de choses directement depuis l’entrepôt. L’EDI mobile permet entre autres :

  1. Mise à jour du statut de livraison

Auparavant, les statuts de livraison devaient être mis à jour manuellement. Désormais, l’EDI mobile permet aux clients et fournisseurs, ainsi qu’aux opérateurs logistiques, d’échanger des informations en temps réel et de manière quasi automatique. Quels sont les effets commerciaux ? La réduction des processus chronophages, l’élimination des erreurs et l’optimisation des opérations de la chaîne d’approvisionnement sont les principaux.

  1. Numérisation directe d’étiquettes ou de codes QR

La numérisation directe de codes QR ou d’étiquettes fait deux choses. Il réduit les erreurs et le temps de traitement et améliore la communication opérateur-fournisseur. Cela permet un suivi en temps réel des marchandises. Un avantage supplémentaire est que l’entreprise est perçue comme étant flexible et féru de technologie.

  1. Signer des commandes et des notes d’expédition

La signature des commandes et des notes d’expédition améliore la sécurité de tous les processus, tout en offrant simultanément la commodité du suivi du flux de travail. Ce qui est important, c’est que la signature se fasse de manière totalement dématérialisée, ce qui la rend respectueuse de l’environnement et solidaire en termes d’atteinte d’un ROI positif.

  1. Examen de l’état et de la qualité du produit

La possibilité d’examiner l’état et la qualité des produits aide vraiment les opérateurs logistiques à mieux gérer les problèmes potentiels. Ils peuvent réagir immédiatement, et les connaissances qu’ils possèdent grâce à cette solution leur permettent de mieux communiquer avec les parties en difficulté.

  1. Communiquer avec les partenaires en temps réel

Communiquer en temps réel évite de nombreux problèmes, étant donné que les problèmes d’emballage, les changements de commande de dernière minute, les incidents, les informations manquantes ou toute autre difficulté sont courants en logistique. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais améliore également la fiabilité et la confiance entre toutes les parties.

  1. Vérification de l’état de la livraison en temps réel tout au long du processus

En plus d’accélérer l’ensemble du processus et de réduire les risques d’erreur, la surveillance en temps réel offre une vue d’ensemble de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Il indique également au fournisseur et au détaillant si, quand et par qui les marchandises ont été livrées.

Pourquoi le logiciel d’échange de données informatisé du futur est mobile

Les opérations logistiques n’ont jamais été simples, mais les besoins sans cesse croissants des clients d’aujourd’hui les rendent plus complexes que jamais. En conséquence, les entreprises de logistique doivent choisir judicieusement entre les applications prenant en charge leurs processus de chaîne d’approvisionnement. Certaines entreprises, par exemple, ont mis en place des mesures d’aide à la numérisation directe des étiquettes logistiques, permettant une réception des marchandises sans papier grâce à l’utilisation d’applications de preuve de livraison. De telles applications sont déjà utilisées par les coursiers et les entreprises adoptent désormais des solutions sans papier B2B. Il y a une raison à cela – principalement l’amélioration de la précision des documents ou de toute autre donnée pouvant être suivie via une application connectée à un logiciel EDI classique. D’autres entreprises utilisent des applications mobiles (par exemple, pour la lecture de codes-barres), afin de pouvoir émettre directement des factures (c’est une caractéristique du commerce de détail, qui utilise le système de quai).

De plus, pour ceux qui voyagent beaucoup et sont impliqués dans le processus logistique (comme les responsables des ventes ou de la vente au détail), les applications EDI mobiles aident à surveiller les flux de données et l’état des commandes en temps réel, directement depuis leurs appareils mobiles. De nombreuses applications incluent également des tableaux de bord pour une analyse de données plus complexe. D’autres applications permettent aux acteurs de la chaîne d’approvisionnement de confirmer les commandes à partir de leurs smartphones, de les transmettre à d’autres employés et même d’émettre des factures. Il est plus que prévu que, bientôt, de plus en plus de fonctionnalités du logiciel EDI seront implémentées dans la version mobile du système, car la version classique est continuellement développée en raison de l’évolution des exigences du marché.

Le meilleur EDI mobile garantit une sécurité totale

Une question souvent posée est de savoir si l’EDI mobile peut être aussi sécurisé que la version classique ? Cette question concerne la fiabilité des applications mobiles EDI, l’accès externe aux informations confidentielles, les violations de données et les cyberattaques. C’est pourquoi, lorsqu’elles recherchent un logiciel EDI, les entreprises de logistique doivent rechercher un fournisseur informatique fiable. Enfin et surtout, l’authentification à plusieurs facteurs, les techniques cryptographiques et le chiffrement des données minimisent le risque d’accès, de modification ou de destruction de données sensibles, limitant ainsi le potentiel d’interruption des processus métier quotidiens.

Conclusion

En raison de la pandémie de coronavirus qui a accéléré le rythme de la numérisation des entreprises mondiales, l’industrie de la logistique est devenue l’un des domaines ayant le plus besoin d’automatisation des processus. Alors que les opérateurs logistiques étendent leurs réseaux, ils adoptent rapidement les technologies les plus récentes pour améliorer leur flux de travail. Cependant, les systèmes EDI traditionnels déjà améliorés restent solides, ce qui fait des solutions mobiles, principalement en raison des avantages qu’elles apportent, une prochaine étape naturelle pour une entreprise qui recherche constamment de nouvelles améliorations.

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