Email Marketing: Analyse de Monday.com 2021 | Meilleurs services de marketing par e-mail et logiciels de sondage

Note de la rédaction de monday.com : 81/100

Prix/valeur82
Caractéristiques80
Personnalisations, modules complémentaires et intégrations82
Facilité d’utilisation80
Service client82

Pourquoi monday.com est le meilleur pour la planification de campagnes par e-mail et la gestion des flux de travail

monday.com est une plate-forme collaborative qui permet aux équipes de vente et de de réfléchir, de créer, d’éditer et d’envoyer des campagnes de par e-mail de manière stratégique. Il dispose d’une équipe de service client réputée et des fonctionnalités nécessaires pour aider les petites entreprises à se développer.

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monday.com permet d’ajouter facilement des sous-tâches et d’affecter différents membres de l’équipe à différentes étapes d’un même projet.

Source : monday.com

Avantages

  • Le nombre de modèles, de fonctionnalités utiles et d’automatisations en font un outil qui aide vraiment les équipes plutôt que de les gêner.
  • La capacité de monday.com à favoriser un flux de travail et une collaboration fluides est l’une des meilleures du marché.
  • monday.com est abordable et offre un essai gratuit de 14 jours.

Les inconvénients

  • Le logiciel peut avoir une courbe d’apprentissage abrupte pour les utilisateurs qui n’ont aucune expérience préalable avec les outils de gestion de projet.
  • monday.com peut envoyer de nombreuses notifications par e-mail si les utilisateurs individuels ne prennent pas le temps de configurer leurs préférences.

Clé à emporterA retenir : monday.com propose des centaines de modèles, de fonctionnalités et plus encore pour garantir que votre processus et vos e-mails peuvent être uniques à votre marque.

Convivialité

Bien que son interface utilisateur soit relativement facile à naviguer, monday.com a ses complexités, en particulier pour les débutants. Nous avons constaté que l’adaptation au système prend du temps, car il existe de nombreuses fonctionnalités à configurer lorsque vous configurez votre compte. Par exemple, il existe d’innombrables modèles parmi lesquels choisir, des outils à trier et d’autres courbes d’apprentissage pour ceux qui ne connaissent pas la plate-forme. Cependant, nous avons rapidement résolu ce problème lors de notre examen au fur et à mesure que nous nous familiarisions avec le logiciel, et il existe des vidéos de formation qui expliquent comment utiliser certains outils.

En termes de personnalisation, monday.com est exceptionnel. Nous aimons la façon dont le logiciel vous permet de personnaliser n’importe quel modèle que vous choisissez à des fins de par e-mail et d’automatiser divers processus pour les campagnes. Nous avons également trouvé des outils efficaces pour les campagnes de reciblage par e-mail, une tactique importante pour rester devant les membres de l’audience qui ont déjà interagi avec votre marque.

Nos tests ont également révélé que monday.com s’intègre de manière transparente avec d’autres plates-formes et offre de nombreux outils basés sur les données pour garder vos informations organisées et à jour. Idéal pour la gestion globale du travail, monday.com est particulièrement utile pour planifier des campagnes de par e-mail.

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Une boîte de réception centralisée stocke les messages avec les autres membres de l’équipe pour prendre en charge la communication dans l’application. monday.com propose également des intégrations avec les principaux logiciels de chat comme Slack

Source : monday.com

ConseilPOUR VOTRE INFORMATION: Si un utilisateur a besoin d’aide ou de clarification avec n’importe quelle partie du logiciel, monday.com offre un excellent service client. D’après notre expérience, un simple e-mail donne une réponse presque immédiate avec des instructions détaillées et une invitation à parler davantage.

Caractéristiques

monday.com possède de nombreuses fonctionnalités qui en font un excellent choix à la fois pour une solution de gestion du travail et une solution de par e-mail :

Tableau des idées et des demandes de campagneCe tableau rassemble toutes les idées et demandes de campagne pour suivre leur progression.
FormesLa fonction Formulaires de monday.com rationalise les processus de demande pour s’assurer qu’aucun d’entre eux ne passe entre les mailles du filet.
Automatisation des flux de travailLes automatisations réduisent le nombre d’étapes que vous devez effectuer manuellement.
Tableau d’étatCe tableau fournit des mises à jour automatisées en temps réel sur les demandes et la progression de la campagne.
Des outils alimentés par les donnéesIl existe un calendrier, un graphique et une vue de la charge de travail pour vous aider à suivre tous les processus et tâches.

Tableau des idées et des demandes de campagne

Le tableau des idées et des demandes de campagne enregistre toutes les initiatives de campagne tout au long de leur durée de vie, de l’idéation à la réalisation. Cela inclut toutes les demandes d’e-mails clients, à la fois ceux qui sont encore entrants et ceux en cours. Ce tableau est particulièrement utile si vous avez plusieurs équipes et services qui nécessitent plusieurs e-mails à envoyer aux membres de votre public. Les membres de l’équipe peuvent ajouter des demandes avec des informations détaillées, puis les responsables peuvent les approuver avant de les déplacer vers la liste des projets.

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monday.com propose de nombreux modèles prédéfinis que vous pouvez personnaliser pour répondre à vos besoins de par e-mail.

Source : monday.com

Formes

La fonctionnalité Formulaires de monday.com rationalise toutes les demandes reçues des services internes et des clients externes, en s’assurant qu’elles sont toutes examinées au même endroit. Le formulaire comprend le nom de l’e-mail, la catégorie et d’autres détails nécessaires pour expliquer l’initiative. Il propose des questions sous forme d’invites pour vous aider à remplir les informations nécessaires et peut ensuite être partagée avec l’équipe ou intégrée sur votre site Web interne. Toute personne ayant accès au lien peut remplir le formulaire et le soumettre au conseil d’administration en tant que nouvel élément à examiner.

Automatisations de flux de travail

Le par e-mail comporte de nombreuses étapes, dont beaucoup nécessitent beaucoup de temps et d’efforts. Grâce aux automatisations du workflow de messagerie de monday.com, vous pouvez réduire le travail manuel que vous devez effectuer lors du traitement des demandes et de la mise à jour de la progression de la campagne. Les exemples incluent le déclenchement de notifications aux parties concernées et la mise à jour du statut d’une demande.

Tableau d’état de la campagne

Le tableau d’état vous permet de suivre et d’examiner la progression des différentes demandes et campagnes par e-mail. Bien qu’il s’agisse d’une fonctionnalité courante pour les plateformes de gestion du travail et de par e-mail, le tableau d’état des campagnes de monday.com organise les campagnes en groupes (à venir, envoyés et bloqués) et en différentes colonnes (personnes, statut, date, nombres, formule, etc.). Cela vous permet d’entrer dans les moindres détails pour une expérience plus perspicace et organisée.

Outils alimentés par les données

monday.com utilise vos données pour créer des outils puissants comme une vue de calendrier, qui répertorie toutes vos tâches et dates de campagne dans un calendrier interactif. Il existe également une vue graphique et une vue de la charge de travail. La vue graphique décompose les données de votre tableau en un graphique afin qu’il soit facile à lire et à revoir. Par exemple, il décompose les demandes par priorité (élevée, moyenne ou faible) et par statut. La vue de la charge de travail, en revanche, vous aide à identifier si quelqu’un prend trop de travail ou si quelqu’un a plus de temps libre et d’espace sur sa liste de tâches pour effectuer des tâches supplémentaires. C’est l’outil parfait pour vous aider à gérer le flux de travail de votre équipe.

Le saviez-vous?Le saviez-vous? Des outils automatisés tels que ceux décrits ci-dessus peuvent augmenter la collaboration et l’efficacité, vous permettant de vous concentrer sur les tâches qui nécessitent une vision plus créative.

Coût

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Avec un forfait de base qui commence à 8 $ par mois, monday.com est une solution abordable qui peut répondre aux besoins de la plupart des petites entreprises.

Source : monday.com

La tarification de monday.com tient compte du nombre de personnes dans votre équipe, du niveau de service et de la durée d’engagement. Il offre un essai gratuit pendant 14 jours sans informations de carte de crédit requises, mais par la suite, vous devez investir dans l’un de ses plans pour continuer à utiliser le service. Pour en savoir plus sur une solution de par e-mail avec un plan gratuit, lisez notre revue de Constant Contact.

Les forfaits sont facturés annuellement et incluent différentes fonctionnalités en fonction du niveau de service que vous choisissez.

  • De base: Ce plan coûte 8 $ par personne par mois. Il vous permet de gérer tout le travail de votre équipe dans un emplacement central.
  • Standard: Ce plan coûte 10 $ par personne par mois. Il fournit des outils de collaboration et optimise les processus de votre équipe.
  • Pro: Ce plan coûte 16 $ par personne par mois. Il rationalise et exécute des flux de travail complexes, libérant ainsi plus de temps.
  • Entreprise: Vous devez demander un devis personnalisé pour ce plan. Il offre des fonctionnalités de niveau entreprise telles que l’intégration, la sécurité et la gouvernance sur mesure.

Installer

Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez commencer un essai gratuit ou choisir le plan qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Vous devrez décider du nombre de membres de votre équipe que vous ajouterez au logiciel, du niveau de service dont vous aurez besoin et de la durée de votre engagement.

Le processus d’installation peut être un peu déroutant, car il y a beaucoup de détails à régler. Tout d’abord, visitez votre page de profil, cliquez sur la section des notifications et choisissez les mises à jour que vous souhaitez recevoir par e-mail ; sinon, vous serez bombardé d’innombrables e-mails. Ensuite, commencez à inviter des membres de votre équipe à vous rejoindre. N’oubliez pas que vous payez pour le nombre d’utilisateurs que vous avez, alors n’invitez que ceux qui seront directement impliqués dans ces processus. Par exemple, si vous n’utilisez monday.com que pour la gestion de campagnes de par e-mail au lieu de projets à l’échelle de l’entreprise, vous n’aurez probablement besoin d’acheter que des postes pour votre service .

Ensuite, vous pouvez commencer à créer des modèles ou choisir parmi ceux existants et les personnaliser. Cela peut prendre quelques essais et erreurs, et vous pourriez avoir besoin de quelques semaines, voire de quelques mois pour organiser votre compte comme vous l’aimez. Cependant, la configuration est relativement simple et directe.

Service Clients

Vous pouvez envoyer vos questions ou préoccupations par courrier électronique à l’équipe du service client de monday.com à tout moment, et ils sont connus pour être extrêmement utiles et réactifs. Ils ont également des réponses rapides aux questions courantes sur le site Web monday.com.

Désavantages

Un inconvénient couramment noté de monday.com est le nombre de notifications par e-mail que vous recevez si vous ne prenez pas le temps de configurer le service de notification initialement. Il existe également une courbe d’apprentissage pour ceux qui n’ont pas beaucoup d’expérience avec le logiciel ou des outils de gestion de projet similaires. Le nombre de modèles, de fonctionnalités et de tableaux de projet disponibles sur monday.com peut être écrasant au début et nécessiter quelques ajustements, et les offres exactes de ses plans peuvent être difficiles à comprendre.

ConseilConseil: Vous recherchez un logiciel de par e-mail facile à utiliser ? Découvrez notre avis sur Benchmark.

Si vous recherchez spécifiquement un logiciel de par e-mail, vous devez également savoir que les campagnes par e-mail ne sont pas le cas d’utilisation spécifique de monday.com. Plutôt qu’un logiciel de par e-mail dédié, il s’agit d’un outil de gestion de flux de travail complet qui est utile pour organiser toutes sortes de projets, y compris des campagnes de par e-mail.

Méthodologie

Pour déterminer les meilleurs services de par e-mail, nous avons compilé une liste de plates-formes populaires sur la base de notre recherche minutieuse de la réputation en ligne de chaque service. Nous avons passé plusieurs semaines à étudier plus en détail chacun de ces services de par e-mail en étudiant leurs offres, en regardant des didacticiels et des vidéos pratiques, en testant le logiciel (si possible) et en lisant les avis des utilisateurs. Nous avons également évalué la structure tarifaire et le support client de chaque service en contactant chacun de nos finalistes, se faisant passer pour un propriétaire d’entreprise à la recherche d’un logiciel de par e-mail. Lors de nos recherches sur monday.com, nous avons examiné quelles fonctionnalités seraient les plus importantes pour un service en pleine croissance avec de nombreuses parties prenantes internes et externes pour les campagnes par e-mail.

Qu’est-ce que le par e-mail ?

Le par e-mail est une stratégie de direct très efficace qui permet aux entreprises d’envoyer des e-mails ciblés, de communiquer directement avec les clients et de renforcer l’engagement envers la marque, le tout en un seul clic. Les meilleures plateformes de par e-mail vous permettent de créer des correspondances par e-mail visuellement attrayantes, de créer et de segmenter des listes de contacts et de suivre le comportement des abonnés pour voir quelles campagnes sont les plus efficaces. Pour en savoir plus sur le par e-mail et les services disponibles pour les propriétaires d’entreprise, vous pouvez lire nos critiques des meilleurs services de par e-mail.

FAQ

À quoi ressemble la sécurité des données de monday.com ?

Monday.com affirme qu’il prend les données des clients très au sérieux. La société s’efforce de garder les données privées et confidentielles, et elle promet que vos données ne seront jamais vues par quelqu’un que vous n’avez pas l’intention de voir.

Monday.com est-il gratuit ?

Les forfaits de monday.com commencent à 8 $ par siège et par mois. Cependant, les organisations à but non lucratif et autres entreprises éligibles peuvent bénéficier de prix gratuits ou réduits.

Valeur globale

monday.com est notre meilleur choix pour planifier des campagnes de par e-mail en raison de ses divers modèles, de ses fonctionnalités utiles qui organisent le flux de travail et de ses automatisations qui garantissent une expérience transparente. Bien qu’il n’envoie pas réellement de campagnes par e-mail et qu’il puisse être coûteux pour les entreprises à faible budget, il s’agit toujours d’une plate-forme utile pour gérer le flux de travail de votre campagne interne.

Nous recommandons ce produit pour…

  • Propriétaires de petites entreprises à la recherche d’un logiciel de gestion de projet pour organiser et automatiser en interne les tâches de campagne .
  • Les équipes qui souhaitent étendre leurs efforts de par e-mail pour accroître la notoriété de la marque.
  • Entreprises avec divers départements cherchant à obtenir un flux de travail et une collaboration transparents.

Nous ne pas recommande ce produit pour…

  • Propriétaires d’entreprise ayant des besoins et des flux de travail de base en matière de gestion de projet.
  • Les entreprises qui souhaitent une plateforme de par e-mail tout-en-un pour planifier et envoyer des campagnes.

Email Marketing: Analyse de Monday.com 2021 | Meilleurs services de marketing par e-mail et logiciels de sondage

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