Email Marketing: Comment faire du marketing par e-mail en tant que photographe : voici des conseils d’experts

Email Marketing: Comment faire du marketing par e-mail en tant que photographe : voici des conseils d'experts

Il y a une raison pour laquelle 64% des petites entreprises utilisent le par e-mail pour atteindre leurs clients. Le par e-mail est un outil précieux pour les photographes afin de promouvoir leur travail auprès de clients potentiels et existants. Pratiquement toutes les personnes sur Internet ont une adresse e-mail, et le par e-mail est un moyen efficace d’envoyer des messages directement aux clients et de gagner des clients potentiels en atteignant un public déjà engagé.

Contrairement aux médias sociaux, votre message est transmis à votre public par vous « personnellement » via votre propre canal via le par e-mail. Il n’y a pas d’algorithme inconstant sur votre chemin, et vous n’avez pas à vous soucier du plantage du site Web. Une autre raison d’investir votre temps dans l’email marketing ? Une étude récente de Campaign Monitor a révélé que le par e-mail offre le retour sur investissement le plus élevé pour les petites entreprises.

Email Marketing: Comment faire du marketing par e-mail en tant que photographe : voici des conseils d'experts

En tant que photographe, le par e-mail peut et doit faire partie de vos efforts globaux. Couplé à votre site Web, vos médias sociaux, votre publipostage et d’autres tactiques promotionnelles, cela peut être un puissant générateur de prospects et un excellent moyen de rester en contact avec vos anciens clients. Cet article passera en revue certaines des bases pour vous aider à démarrer et les meilleures pratiques que vous pouvez utiliser pour créer une stratégie de par e-mail plus efficace.

Email Marketing: Comment faire du marketing par e-mail en tant que photographe : voici des conseils d'experts
La photographe Rebecca Peloquin utilise son bulletin électronique pour présenter son travail récent pour Los Angeles Times.

Choisissez un fournisseur de services de messagerie

La première étape du par e-mail consiste à choisir un fournisseur de services de messagerie. Un fournisseur de services de messagerie (ESP) est une entreprise qui propose une plate-forme ou un outil de par e-mail qui vous permet de créer et d’envoyer des e-mails à une longue liste d’abonnés. Un ESP vous permet de gérer les listes d’abonnés, de concevoir facilement des e-mails professionnels en HTML et de suivre les performances de ces e-mails en collectant des données d’analyse pour vous. Aux États-Unis, cela facilite également le respect des réglementations fédérales en matière de par e-mail (par exemple, les abonnés doivent pouvoir se désabonner de vos e-mails et vous devez inclure le nom et l’adresse de votre entreprise dans chaque e-mail).

Il existe de nombreux fournisseurs de services, chacun avec des offres et des interfaces distinctes. Certains des ESP les plus couramment utilisés pour les photographes ont tendance à être Mailchimp, Constant Contact et Campaign Monitor. Les plateformes de sites Web comme Squarespace et Shopify proposent également un service de par e-mail qui s’intègre à leurs autres offres.

Le choix d’un fournisseur de services dépendra en grande partie de votre budget et de vos besoins. De nombreux ESP, comme MailChimp, proposent un plan gratuit ou d’essai avec des fonctionnalités limitées pour vous aider à démarrer. Le plan gratuit de MailChimp permet jusqu’à 2 000 contacts et 10 000 e-mails. Les forfaits payants varient de 9,99 $ à 299 $.

Construire une liste d’abonnés

Commencez par créer un formulaire sur votre site Web pour que les gens s’inscrivent à votre newsletter par e-mail. Commencez par contacter vos contacts. Ce sont les personnes qui sont les plus susceptibles de vouloir recevoir des mises à jour de votre part. Compilez une liste de vos clients, équipes et contacts existants dans l’industrie et envoyez-leur le formulaire pour s’inscrire aux mises à jour de votre part.

Lorsque vous demandez aux gens de s’inscrire, assurez-vous d’expliquer ce que vous allez fournir et donnez aux gens une raison de s’inscrire. Certaines entreprises développeront une ressource gratuite ou une remise pour promouvoir les inscriptions, en donnant quelque chose en échange de l’adresse e-mail de l’utilisateur. Vous pouvez également utiliser vos réseaux sociaux pour inciter vos abonnés à s’abonner à des mises à jour exclusives.

Établir un calendrier

Vous voudrez envoyer des e-mails à intervalles réguliers. Que vous choisissiez d’envoyer des e-mails toutes les deux semaines ou une fois par mois, créez un calendrier et respectez-le. La cohérence est vitale avec le par e-mail. Comme toute relation, vous voulez la construire au fil du temps, et garder les lignes de communication ouvertes avec les clients potentiels est un excellent moyen de leur rappeler votre travail et que vous êtes disponible pour entreprendre des projets.

Votre emploi du temps variera toujours en tant que photographe, alors n’hésitez pas à préparer et à programmer les e-mails à l’avance. Vous pouvez également tester différents horaires pour voir ce qui fonctionne le mieux, mais évitez d’envoyer des e-mails tous les jours ou toutes les semaines. Vous voulez qu’il soit gérable pour vous d’envoyer du contenu de bonne qualité et éviter de passer pour du spam.

Créer du contenu engageant

La partie la plus importante de votre stratégie devrait être votre contenu. Bien que le jeu final soit, bien sûr, de réserver plus de travail, assurez-vous que ce que vous envoyez n’est pas purement promotionnel mais apporte de la valeur à vos abonnés. Pensez à ce que votre public pourrait vouloir en savoir plus et adaptez votre message à ses besoins.

Certaines choses que vous pourriez partager via votre newsletter par e-mail pourraient être si vous avez un voyage à venir et la disponibilité. Vous pouvez également présenter des travaux récemment publiés ou un aperçu de la façon dont vous travaillez avec un contenu intéressant en coulisses.

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Le photographe lifestyle Sean Scheidt a utilisé le par e-mail pour informer ses clients de son déménagement à Los Angeles.

Les photographes sont des conteurs visuels, alors incluez des images fortes, mais n’oubliez pas votre copie. L’un des éléments les plus critiques de votre e-mail doit être votre ligne d’objet, car elle doit attirer les gens. Votre ligne d’objet doit fournir un aperçu de ce qu’il contient ou utiliser une formulation intelligente pour inviter à l’intrigue. La copie utilisée dans le corps de l’e-mail doit fournir un contexte et être concise et précise. N’envoyez pas d’e-mails contenant uniquement des images, car ils seront plus susceptibles d’être ment marqués comme spam.

Un autre élément à considérer est la façon dont vous présentez votre contenu. La plupart des ESP proposent des modèles intégrés simples pour vous aider à démarrer. Cependant, si vous souhaitez vous démarquer, envisagez de créer quelque chose de personnalisé qui correspond à la personnalité de votre entreprise et de votre marque. Chez Wonderful Machine, nous avons conçu des modèles d’e-mails personnalisés pour aider les photographes à se démarquer de la foule. Notre consultante en design Lindsay Thompson se spécialise dans la conception d’e-mails avec une touche personnelle et amusante tout en conservant une mise en page propre et professionnelle.

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Les photographes devraient essayer d’être créatifs avec leurs expéditeurs de courrier électronique. Les modèles de n’importe quel fournisseur de services de messagerie (ESP) peuvent être limités, alors essayez d’ajouter une touche supplémentaire en dehors de leurs limites.

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Options de modèle d’e-mail Lindsay a été conçue pour la photographe de mode Tina Boyadjieva.

Je conçois toujours une option qui peut être totalement modifiable dans Mailchimp ou Squarespace, mais j’inclus également des options où le photographe devrait assembler l’er dans Photoshop avant de le télécharger. C’est une étape supplémentaire, mais faire cet effort vous donnera quelque chose de totalement unique à partager et vous aidera à vous démarquer des dizaines à des centaines d’autres expéditeurs de courrier électronique sortant en une seule journée.

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Le design final du modèle d’ sélectionné par Tina Boyadjieva.

Voici quelques conseils de contenu à garder à l’esprit lors de la création d’un e-mail à envoyer à vos abonnés :

  • Soyez bref et doux: votre e-mail ne devrait prendre que quelques minutes à lire.
  • Fais que ça ait l’air bien: choisissez un modèle et une police sécurisée pour le Web qui correspondent à votre image de marque et assurez-vous que votre conception est adaptée aux mobiles. La plupart des gens consultent les e-mails sur leur téléphone.
  • Compresser des images: vos images doivent être redimensionnées pour le web afin de ne pas alourdir l’. Les fichiers volumineux vous feront atterrir dans la zone de pénalité pour spam ou pire, votre e-mail sera non distribuable.
  • Inclure un appel à l’action engageant: cela peut être une question ou une simple demande à suivre ou à partager, mais doit être court et simple pour attirer les clients.
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Un exemple de l’appel à l’action de Rebecca Peloquin. Une signature avec sa signature apporte également une touche personnelle.

Mesurer le succès

Le seul moyen d’améliorer l’efficacité de vos campagnes est de suivre vos performances et d’évaluer régulièrement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Faites attention aux taux d’ouverture et aux taux de clics sur vos campagnes. Sont-ils généralement les mêmes ou radicalement différents à chaque fois que vous envoyez un e-mail ? Si vous envoyez régulièrement des e-mails selon un calendrier, vous commencerez à remarquer des tendances.

Les KPI (indicateurs clés de performance) les plus importants pour l’ sont :

  • Taux d’ouverture – il s’agit du pourcentage d’e-mails ouverts par rapport au nombre d’e-mails qui ont été livrés avec succès pour votre campagne.
  • Taux de clics (CTR) – le pourcentage d’impressions résultant d’un clic sur un lien de votre e-mail.
  • Rebonds – Un rebond signifie qu’un e-mail n’a pas pu être livré. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un e-mail peut provoquer un rebond et des fournisseurs tels que MailChimp classent les rebonds comme des rebonds « dur » et « douce » en fonction de la raison du rebond.
  • Se désabonner – c’est le nombre de personnes qui se sont désabonnées de votre liste car elles ne souhaitent plus recevoir vos s.
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Un exemple de rapport de par e-mail de MailChimp.

Faites passer votre stratégie de par e-mail au niveau supérieur

Une fois que vous avez maîtrisé les bases, l’étape suivante consiste à tester, tester et tester encore plus. Cherchez continuellement des moyens d’améliorer et d’engager votre public en adaptant votre contenu et en essayant de nouvelles choses. Vos abonnés répondent-ils mieux à des lignes d’objet plus accrocheuses ? Sont-ils en train de cliquer et d’interagir avec votre appel à l’action ? Examinez les analyses au fil du temps et testez différents éléments de contenu pour voir ce qui a le plus de succès et ajustez-vous en conséquence. Essayez une ou toutes les tactiques suivantes pour améliorer vos résultats et affiner votre stratégie.

Tests A/B: Utilisez les tests A/B (également appelés tests fractionnés) et les analyses pour suivre l’efficacité du contenu en envoyant différentes lignes d’objet et en observant leurs performances. Vous pouvez également comparer les performances de différentes mises en page et délais d’envoi pour mieux optimiser vos campagnes.

Segmentation: vous pouvez segmenter votre liste par types d’audience et adapter le contenu à des audiences spécifiques. Par exemple, si vous êtes un photographe spécialisé dans l’automobile, les portraits et la photographie en extérieur, vous pouvez créer des segments par spécialité et envoyer des mises à jour de segments spécifiques à ce type de travail. Cela se traduira par des taux d’ouverture plus élevés lorsque vous leur enverrez du contenu qui les concerne.

Automatisation: un e-mail automatisé est un e-mail configuré pour être envoyé ment depuis votre ESP lorsque les actions d’un utilisateur individuel déclenchent une réponse. Les e-mails de remerciement que vous recevez lorsque vous achetez quelque chose en ligne sont un exemple d’automatisation. Vous pouvez créer une automatisation simple comme un seul e-mail de bienvenue à envoyer lorsqu’une personne rejoint votre liste sur votre site Web ou des flux de travail plus complexes qui conduisent les clients potentiels à travers une série d’e-mails au fil du temps pour guider les clients vers l’étape suivante de votre entonnoir de vente.

Bien que nous ayons établi que les e-mailers sont un moyen efficace de promouvoir votre travail, ne vous fiez pas simplement aux e-mails pour promouvoir votre travail. Le par e-mail doit être une composante de votre stratégie globale. Trouvez un équilibre entre le courrier électronique, les documents imprimés, les médias sociaux et la sensibilisation personnelle. Votre processus sera unique, alors soyez flexible et testez différentes choses pour trouver ce qui fonctionne pour vous.


A propos de l’auteur: Stephanie Avilés travaille chez Wonderful Machine, une agence de production artistique avec un réseau de 600 photographes dans 44 pays. Les opinions exprimées dans cet article n’engagent que l’auteur. Cet article a également été publié ici. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour votre référencement, vous pouvez contacter Wonderful Machine par e-mail.


Crédits images : Photo d’en-tête sous licence de Depositphotos



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