Email Marketing: Comment préparer votre boutique Shopify à l’approche des fêtes de fin d’année ?

Selon CNBC, 53% des achats de Noël en 2019 se feront par voie numérique, et les entreprises de commerce électronique se préparent à gérer l’augmentation du trafic. Les commerçants utilisent des stratégies intelligentes pour inciter les clients à passer plus de temps dans leurs magasins et les persuader de faire un achat. Vous êtes au bon endroit si vous voulez rendre votre magasin plus convivial pour les vacances.

Nous examinerons la conception des magasins et l’optimisation de la conversion, deux des aspects les plus importants de l’optimisation des magasins.

1. Faites de vos offres de vacances le centre d’attention

Assurez-vous que vos offres sont affichées bien en vue sur votre site Web pendant les vacances. Assurez-vous que les clients peuvent simplement se souvenir ou copier le code de réduction afin qu’ils puissent l’utiliser à la caisse. Comme indiqué précédemment, vous pouvez rendre vos transactions plus visibles en apportant des ajustements de conception à votre entreprise. De nombreuses entreprises Shopify annoncent leurs meilleures offres dans la barre d’annonces ou sur des autocollants attachés à leurs articles.

Vous devez également vous assurer que vos clients actuels, abonnés et futurs visiteurs sont au courant des offres en cours sur votre site Shopify. Pour attirer des acheteurs intéressés dans votre magasin, envoyez une annonce de vente par e-mail, Facebook Messenger, SMS ou d’autres méthodes de choisies

2. Barre pour les annonces

N’oubliez pas de mettre à jour votre barre d’annonces et le libellé qu’elle contient tout en améliorant la conception de votre magasin. Dans la barre d’annonces, faites la promotion de votre collection de Noël ou informez les clients de votre offre d’emballage cadeau gratuite pour les fêtes.

N’oubliez pas de faire correspondre la couleur de la barre d’annonce au reste du motif de vacances de votre magasin. Super Effects est l’excellent logiciel Shopify qui permet aux commerçants d’installer et de configurer non seulement des barres d’annonces, mais également des milliers d’autocollants, d’effets et de badges sur leur site.

3. L’emballage cadeau et les notes manuscrites sont disponibles

En raison de l’expérience personnalisée offerte par les petites entreprises en ligne, les gens préfèrent acheter chez eux sur d’énormes sites de commerce électronique comme Amazon. Offrir des choix d’emballages cadeaux sur votre site Web est une façon de donner cette expérience personnalisée. Permettez aux clients de choisir parmi un choix de papiers d’emballage pour leur donner des options supplémentaires pour la façon dont leurs cadeaux sont emballés.

Vous pouvez également permettre aux clients d’inclure une lettre avec leur commande et de faire la promotion de cette offre spéciale dans toute votre entreprise pendant la période des soldes. Tout le monde aime recevoir des lettres manuscrites, surtout lorsqu’il s’agit de cadeaux. Vous pouvez soit écrire les notes à la main, soit utiliser une application Shopify comme IgnitePost pour automatiser le processus.

4. Segmentez votre cible pour proposer des promotions très pertinentes pour elle

Chaque magasin a une gamme diversifiée de clients, y compris des hommes et des femmes de tous genres, âges et loisirs. En conséquence, envoyer la même campagne à chaque type de client est inutile. Vous pouvez efficacement les inciter à acheter chez vous en segmentant votre audience et en leur envoyant des promotions extrêmement précises qui correspondent à leurs intérêts. Configurez des e-mails s à envoyer aux clients lorsque des circonstances spécifiques sont rencontrées.

solutions de par courriel disponibles. Le programme peut être utilisé pour créer des e-mails très ciblés. Vous pouvez, par exemple, envoyer à vos clients des e-mails avec des choses qu’ils exploraient ou des e-mails avec des produits qui correspondent aux commandes précédentes du client.

5. Fournir une assistance aux clients afin de les persuader de faire un achat.

Avec l’augmentation du trafic sur le site, il est plus essentiel que jamais d’engager et de soutenir chaque acheteur qui a besoin d’aide. Autoriser le chat en direct sur votre boutique avec Shopify

des outils tels que Tidio Live Chat et créez un message que les clients peuvent voir, leur demandant s’ils ont besoin d’aide avec votre guide des tailles ou pour choisir le produit parfait.

Avec un chat en direct, vos clients peuvent obtenir rapidement des réponses à leurs questions et prendre des décisions d’achat éclairées. Selon un sondage, 63 % des clients qui ont utilisé le chat en direct sur un site Web étaient plus enclins à revenir. En effet, en raison de leur rapidité et de leur exactitude, les chats en direct ont un taux de satisfaction client de 92%.

6. Assurez-vous que votre recherche est précise

Vous pouvez rendre votre magasin plus convivial pour les recherches en vous assurant que tous les noms et descriptions de vos produits sont optimisés, en citant tous les détails du produit afin que les clients puissent facilement rechercher et localiser l’article. Utilisez des mots-clés comme « montre » ou « robe » pour définir la catégorie de produit. Configurer vos collections de manière organisée afin que les acheteurs puissent explorer par catégorie de produits est une autre stratégie pour maximiser la recherche sur votre site.

7. Autoriser la liste de souhaits à retenir les acheteurs

Les listes de souhaits permettent aux acheteurs de garder une trace du produit qui les intéresse. Les listes de souhaits sont un excellent moyen de vous assurer que vous pouvez transformer les visiteurs en clients et obtenir des achats répétés auprès des clients existants. Utilisez des applications telles que Wish List Plus pour configurer des listes de souhaits dans votre magasin et permettre aux acheteurs d’accéder plus facilement aux articles qu’ils recherchent.

Pendant ces soldes de vacances, vous pouvez configurer des e-mails, des SMS ou des notifications Web push à envoyer aux acheteurs sur les produits qu’ils souhaitent, les incitant à acheter avant l’épuisement des stocks. Ou, vous pouvez les informer des prix réduits afin qu’ils achètent plus rapidement les articles qu’ils souhaitent.

Derniers mots : Vous pouvez envoyer aux acheteurs des e-mails, des SMS ou des alertes push en ligne sur les choses qu’ils désirent pendant cette vente de vacances, les encourageant à faire leurs achats avant l’épuisement des stocks. Alternativement, vous pouvez les informer des prix réduits afin qu’ils puissent acheter plus rapidement les produits de leur liste de souhaits.

Nous espérons que ces recommandations d’optimisation de boutique Shopify vous aideront à vous préparer pour les fêtes de fin d’année et à augmenter le nombre de visiteurs et les revenus du site. Bonne saison des soldes !

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