Email Marketing: Le marketing par e-mail fonctionne-t-il vraiment ? Les statistiques disent OUI !

Le marketing par e-mail fonctionne-t-il vraiment ? Les statistiques disent OUI ! | iTMunch

Pour assurer le succès de toute entreprise, il est essentiel d’attirer des clients pour faire affaire avec vous. Que vous essayiez d’attirer les clients vers votre marque en période de pandémie ou que vous essayiez d’étendre vos services sur un marché différent, la vraie question est : comment devez-vous procéder exactement ? Comment pouvez-vous attirer vos clients et les convaincre de visiter votre site Web, magasin, bureau, café, etc. La réponse est simple : par le . Mais, bien évidemment, le est un terme très large.

Il existe plusieurs types, tactiques, pratiques et stratégies efficaces qui sont utilisés par les entreprises et font partie d’un plan . De toutes les méthodes de , celle qui s’est démarquée et qui a toujours donné des résultats élevés est le par e-mail. Même en 2022, le par e-mail a réussi à maintenir sa renommée et promet le retour sur investissement le plus élevé de tous les canaux de 42 $ pour chaque dollar dépensé.

Depuis plus de 20 ans maintenant, le par e-mail fait partie intégrante de la boîte à outils de presque tous les spécialistes du . Et au fil des ans, le par e-mail n’a pas seulement grandi, mais a évolué. Le type de technologie entourant le par courrier électronique, la manière dont le courrier électronique est utilisé et les résultats impressionnants qu’il a fournis se sont développés au fil du temps. Il fut un temps où le par e-mail était quelque chose que les propriétaires d’entreprise voulaient essayer. Mais aujourd’hui, c’est une évidence et il est là pour rester.

Aujourd’hui, plus de 4 milliards de personnes utilisent le courrier électronique et d’ici 2024, ce nombre devrait atteindre 4,5 milliards [2]. De plus, le nombre d’e-mails (professionnels et grand public) envoyés et reçus chaque jour franchira 361 milliards d’ici la fin de l’année 2024, contre 306 milliards en 2020. [3].

Pourtant, il existe des croyances contraires qui circulent contre le par courrier électronique. On pourrait aussi penser que plus personne n’aime recevoir des s des marques. Cependant, une étude menée par Sherpa auprès d’environ 2 000 adultes américains a révélé que 96% des personnes déclaraient aimer recevoir des e-mails promotionnels de marques avec lesquelles ils font affaire. De plus, 86 % des personnes interrogées souhaitent recevoir des e-mails promotionnels au moins une fois par mois. [3].

En regardant toutes ces statistiques, il est plus que sûr de dire que le par courrier électronique est toujours pertinent et fonctionne. Mais comment exactement peut-il être utilisé par les spécialistes du  ? Laissez-nous savoir.

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Comment utiliser les services de par courriel

Dans son essence, le par e-mail est une activité de qui implique le processus de ciblage de votre public et de vos clients existants/potentiels par e-mail. Il aide les spécialistes du à stimuler les conversions et à générer des revenus accrus en offrant aux abonnés des informations précieuses pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Maintenant, il existe de nombreuses façons dont vous pouvez utiliser le par e-mail à votre avantage. Voici quelques-unes des manières les plus courantes dont les spécialistes du utilisent le par e-mail :

  1. Pour forger des relations clients : Construire une relation saine et une connexion avec le public cible grâce à des e-mails personnalisés
  2. Augmentez la notoriété de votre marque : restez dans l’esprit de votre public en faisant la promotion de votre entreprise et de vos produits
  3. Faites la promotion de votre blog et de votre contenu : vous pouvez également utiliser le par e-mail pour partager des blogs pertinents et originaux que vous avez créés ou des études de cas de vos projets réussis avec vos clients cibles
  4. Générez de nouveaux prospects : incitez les utilisateurs à s’abonner et à vous fournir leurs informations personnelles en échange d’un contenu de qualité ou d’un actif téléchargeable qu’ils pourraient trouver précieux
  5. Nourrissez le lead : une fois que vous avez capturé le lead, vous envoyez un contenu plus précieux directement à l’adresse e-mail de l’abonné et l’aidez à atteindre ses objectifs

Donc, si vous souhaitez intégrer des activités liées au par e-mail dans votre plan , nous avons quelques conseils qui vous aideront à améliorer vos campagnes par e-mail.

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6 conseils pour le service de par e-mail

Conseils pour le service de marketing par courrier électronique | iTMunch

1. Personnalisez efficacement

Les recherches de Campaign Monitor ont révélé que l’utilisation du prénom du destinataire dans la ligne d’objet peut augmenter les taux d’ouverture de 26% [4]. Personnaliser celui du destinataire, comme utiliser son nom, vous aide à capter son attention. Pour personnaliser davantage vos e-mails, vous devez vous assurer que vos campagnes sont pertinentes, anticipent les besoins de vos abonnés et sont envoyées en temps opportun. Pour gagner en par e-mail, les spécialistes du doivent mettre en place une stratégie solide pour collecter et analyser les données de leurs clients.

2. Embellissez vos e-mails

Oui, le message doit être précieux et perspicace. Mais garder votre design propre et attrayant fera faire un pas de plus à vos campagnes par e-mail. Nous vous recommandons de hiérarchiser tous les éléments de la campagne. Vous devez également mettre les informations les plus pertinentes et les principaux points à retenir de votre courrier en haut, afin que les gens puissent consulter votre courrier électronique rapidement s’ils manquent de temps.

3. Testez vos e-mails

Tous les e-mails sont différents du point de vue du destinataire. L’e-mail peut être légèrement différent ou non lorsqu’il est livré dans la boîte de réception de vos abonnés. Il est donc important d’envoyer d’abord un e-mail de test à un ami ou à un collègue qui pourra relire l’e-mail et vous donner des commentaires constructifs sur la mise en page. De plus, vous devez vous assurer que l’e-mail est réactif sur les appareils mobiles.

4. A/B testez vos campagnes

Les tests A/B sont un moyen puissant de comparer 2 versions d’une même variable, ce qui contribue à enrichir l’expérience utilisateur. Par exemple, si vous ne savez pas quelle ligne d’objet entraînera le plus d’ouvertures et de clics, vous pouvez exécuter un test A/B pour comprendre laquelle des deux lignes d’objet sera la plus performante. Vous ne savez pas à quelle heure de la journée il serait préférable d’envoyer votre e-mail pour obtenir de meilleurs résultats ? Le test A/B peut également vous aider. Il vous permet d’expérimenter plusieurs versions de votre e-mail et vous permet de voir comment les petits changements que vous apportez ont un impact sur les résultats.

5. Ne prenez pas personnellement les « désabonnements »

Oui, avoir une énorme base d’abonnés est utile. Mais si tous les abonnés ne sont pas vraiment intéressés par votre marque ou n’achètent jamais sur la planification, les laisser partir est bien. Ne vous démotivez pas en voyant des abonnés se désinscrire de votre newsletter. C’est l’un des conseils les plus importants pour les services de par courrier électronique.

6. Tirez le meilleur parti de l’automatisation

Avec l’automatisation, vous pouvez définir et oublier un e-mail ciblé ou une série d’e-mails pour vos abonnés. E-mails de bienvenue, une série d’e-mails de suivi après que quelqu’un a ajouté vos produits au panier mais n’a pas acheté d’e-mails d’incitation spéciaux – l’automatisation des e-mails vous aide à rationaliser les communications de votre marque afin que vous puissiez avoir plus de temps pour créer un contenu plus précieux. De plus, vous pouvez également utiliser l’automatisation des e-mails pour envoyer des notifications liées aux commandes afin de mettre vos clients au courant des achats qu’ils ont effectués auprès de vous.

iTMunch propose des offres de pointe hautement ciblées services de par courrier électronique vous pouvez utiliser pour envoyer votre message à votre public cible. Nous avons une audience massive de 9 millions d’utilisateurs (qui ne cesse d’augmenter). Notre outil intuitif d’automatisation des e-mails a aidé plus de 150 marques dans le monde à créer et à envoyer plus de 3600 campagnes de par e-mail percutantes. Jetez un œil à nos services de par courriel ici.

VOIR ÉGALEMENT: Conseils et bonnes pratiques pour le par e-mail B2B + Modèle gratuit

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Sources

[1] DMA (2019) « Traqueur d’e-mails Marketer 2019 » [Online] Disponible depuis: https://dma.org.uk/uploads/misc/marketers--tracker-2019.pdf [Accessed January 2022]

[2] The Radicati Group, Inc. (2020) « Rapport statistique sur les e-mails, 2020-2024 » [Online] Disponible depuis: https://www.radicati.com/wp/wp-content/uploads/2020/01/_Statistics_Report,_2020-2024_Executive_Summary.pdf [Accessed January 2022]

[3] Sherpa (2015) « Tableau de recherche par e-mail : à quelle fréquence les clients souhaitent-ils recevoir des e-mails promotionnels » [Online] Disponible depuis: https://www.sherpa.com/article/chart/how-customers-want-promo-s [Accessed January 2022]

[4] Campaign Monitor (2019) « Les 15 mots les plus puissants dans les lignes d’objet » [Online] Disponible depuis: https://www.campaignmonitor.com/blog/-/power-words-in--subject-lines/ [Accessed January 2022]



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