SEO: Qu’est-ce qu’E-A-T ? Pourquoi c’est important pour le référencement

SEO: Qu'est-ce qu'E-A-T ? Pourquoi c'est important pour le référencement

Les gens ont commencé à parler d’E‑A-T en août 2018, et il a été mentionné dans des centaines de Référencement articles depuis.

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Certains de ces articles nous disent que c’est un facteur de classement important…

3 manger facteur de classement

… tandis que d’autres nous disent que ce n’est pas :

2 manger pas facteur de classement

Alors, quelle est la vérité ?

Dans ce guide, nous répondrons aux questions suivantes :

E‑A-T- est synonyme d’expertise, d’autorité et de fiabilité. Il provient des directives de Google pour les évaluateurs de la qualité de la recherche, un document de 168 pages utilisé par les évaluateurs de la qualité humaine pour évaluer la qualité des résultats de recherche de Google.

Google a publié ce document en ligne en 2013 pour « aider les webmasters à comprendre ce que Google recherche dans une page Web ».

E‑A-T est important pour toutes les requêtes, mais certaines plus que d’autres.

Si vous recherchez simplement des photos de chats mignons, alors E‑A-T n’a probablement pas beaucoup d’importance. Le sujet est subjectif, et ce n’est pas grave si vous voyez un chat que vous ne trouvez pas mignon.

Si vous recherchez le bon dosage d’aspirine pendant la grossesse, alors E‑A-T est sans aucun doute important. Si Google révélait du contenu sur ce sujet écrit par un écrivain ignorant, publié sur un site Web peu fiable et dépourvu d’autorité, alors la probabilité que ce contenu soit inexact ou trompeur est élevée.

Compte tenu de la nature des informations recherchées ici, ce n’est pas seulement légèrement gênant, c’est potentiellement mortel.

E‑A-T est également important pour les requêtes telles que « comment améliorer la cote de crédit ». Ici, il est peu probable que les conseils des ignorants et qui ne font pas autorité soient légitimes et ne doivent pas être dignes de confiance.

Google se réfère à ce genre de sujets comme YMYL (Votre argent ou votre vie) sujets :

Certains types de pages ou de sujets pourraient potentiellement avoir un impact sur le bonheur, la santé, la stabilité financière ou la sécurité futurs d’une personne.

Nous appelons ces pages pages « Votre argent ou votre vie », ou YMYL.

Si votre site est construit autour d’un YMYL sujet, puis en démontrant MANGER est cruciale.

L’expertise, l’autorité et la fiabilité sont des concepts similaires, mais pas identiques. Ainsi, ils sont chacun évalués indépendamment en utilisant un ensemble différent de critères.

Compétence

L’expertise signifie avoir un niveau élevé de connaissances ou de compétences dans un domaine particulier. Il est évalué principalement au niveau du contenu, ne pas au niveau du site Web ou de l’organisation. Google recherche du contenu créé par un expert en la matière.

Pour YMYL sujets, il s’agit de l’expertise formelle, des qualifications et de l’éducation du créateur de contenu. Par exemple, un expert-comptable est plus qualifié pour écrire sur la préparation d’impôts que quelqu’un qui a lu quelques articles sur r/personalfinance.

L’expertise formelle est importante pour YMYL des sujets tels que des conseils médicaux, financiers ou juridiques.

Pour les sujets non YMYL, il s’agit de démontrer une expérience de vie pertinente et une « expertise quotidienne ».

Certains sujets nécessitent une expertise moins formelle. […] S’il semble que la personne qui crée le contenu a le type et la quantité d’expérience de vie pour faire d’elle un « expert » sur le sujet, nous valoriserons cette « expertise quotidienne » et ne pénaliserons pas la personne/la page Web/le site Web pour ne pas avoir une éducation ou une formation « formelle » dans le domaine.

Google dit aussi que « l’expertise au quotidien » suffit à certains YMYL les sujets. Par exemple, prenez une requête comme « qu’est-ce que ça fait d’avoir un cancer ? » Une personne vivant avec la maladie est mieux placée pour répondre à cette question qu’un médecin qualifié avec des années d’expérience.

Il est même possible d’avoir une expertise quotidienne en YMYL les sujets. Par exemple, il existe des forums et des pages d’assistance pour les personnes atteintes de maladies spécifiques. Le partage d’expériences personnelles est une forme d’expertise au quotidien.

Autorité

L’autorité est une question de réputation, en particulier parmi les autres experts et influenceurs de l’industrie. Tout simplement, lorsque d’autres voient un individu ou un site Web comme la source d’information incontournable sur un sujet, c’est l’autorité.

Pour évaluer l’autorité, les évaluateurs recherchent sur le Web des informations sur la réputation du site Web ou de l’individu.

Utilisez la recherche de réputation pour savoir ce que les vrais utilisateurs, ainsi que les experts, pensent d’un site Web. Recherchez des critiques, des références, des recommandations d’experts, des articles de presse et d’autres informations crédibles créées/écrites par des personnes sur le site Web.

Les évaluateurs sont invités à rechercher des sources indépendantes lors de cette opération.

Lorsque vous recherchez des informations sur la réputation, essayez de trouver des sources qui n’ont pas été écrites ou créées par le site Web, l’entreprise elle-même ou l’individu.

Wikipedia est une bonne source d’informations que Google mentionne.

Les articles de Wikipédia peuvent vous aider à en savoir plus sur une entreprise et peuvent inclure des informations spécifiques à la réputation, telles que des récompenses et d’autres formes de reconnaissance, ou également des controverses et des problèmes.

Il est important de se rappeler que l’autorité est un concept relatif. Bien qu’Elon Musk et Tesla soient des sources d’information faisant autorité sur les véhicules électriques, ils n’ont que peu ou pas d’autorité en matière de Référencement.

Il est également vrai que certaines personnes et certains sites Web font autorité sur certains sujets. Par exemple, la source la plus autorisée de paroles de chansons de Coldplay est leur site officiel. Et la source d’information la plus autorisée pour les catégories de bœuf dans le nous est le USDA.

Fiabilité

La confiance concerne la légitimité, la transparence et l’exactitude du site Web et de son contenu.

Les évaluateurs recherchent un certain nombre d’éléments pour évaluer la fiabilité, notamment si le site Web indique qui est responsable du contenu publié. Ceci est particulièrement important pour YMYL requêtes, mais s’applique également aux requêtes non YMYL.

YMYL Les sites Web exigent un degré élevé de confiance, ils ont donc généralement besoin d’informations satisfaisantes sur qui est responsable du contenu du site.

Il est également important d’avoir suffisamment d’informations de contact, en particulier pour les YMYL sujets et boutiques en ligne.

Si un magasin ou un site Web de transactions financières n’a qu’une adresse e-mail et une adresse physique, il peut être difficile d’obtenir de l’aide en cas de problème avec la transaction. De même, de nombreux autres types de YMYL Les sites Web nécessitent également un degré élevé de confiance des utilisateurs.

Les évaluateurs tiennent également compte de l’exactitude du contenu.

Pour les articles de presse et les pages d’informations, de haute qualité MC doit être factuellement exact pour le sujet et doit être soutenu par un consensus d’experts lorsqu’un tel consensus existe.

Citer des sources fiables en fait partie.

[an article] avec une quantité satisfaisante d’informations précises et des références externes dignes de confiance peuvent généralement être classés dans la fourchette haute.

N’oubliez pas que la confiance, comme l’autorité, est un concept relatif. Les personnes et les sites Web ne peuvent pas être perçus comme dignes de confiance dans tous les domaines. Nous sommes une source fiable d’informations sur Référencement, mais pas de musculation.

L’E‑A-T est-il un facteur de classement ?

En quelque sorte, du moins selon Danny Sullivan, l’agent de liaison public de la recherche de Google :

Confus? Laissez-moi expliquer.

Vous voyez, pour que quelque chose soit un « facteur de classement », il doit être quelque chose de tangible qu’un ordinateur peut comprendre et évaluer.

L’exemple le plus évident est peut-être le nombre de backlinks vers une page.

Google explore le Web partout afin de savoir combien de backlinks pointent vers la plupart des pages. Ils peuvent facilement créer un programme informatique qui classe les pages avec les backlinks de la plus haute qualité.

Le problème avec l’expertise, l’autorité et la confiance est que, bien que ce soient des qualités de contenu souhaitables, ce sont des concepts fondamentalement humains. Vous ne pouvez pas dire à un ordinateur de classer les pages avec E‑A-T plus haut, car il ne comprend que les bits et les octets.

Voici la solution de Google à ce problème :

D’abord, leurs ingénieurs de recherche pensent à des ajustements d’algorithme qui pourraient améliorer la qualité des résultats de recherche.

Seconde, ils montrent les résultats de la recherche aux évaluateurs de qualité avec et sans le changement proposé mis en œuvre. Leur travail consiste à fournir des commentaires à Google, et on ne leur dit pas quel ensemble de résultats est lequel.

Troisième, Google utilise les commentaires pour décider si l’ajustement proposé a eu un impact positif ou négatif sur les résultats de recherche. Si les résultats sont positifs, le changement est mis en œuvre.

Grâce à ce processus, les ingénieurs de Google sont en mesure de comprendre les signaux tangibles qui s’alignent sur E‑A-T et d’ajuster les algorithmes de classement en conséquence.

Google explique plus en détail ce processus ici et dans cette vidéo :

Ben Gomes, vice-président de la recherche de Google, a offert un fantastique tldr ; version de tout ce qui précède dans une interview avec CNBC en 2018 :

Vous pouvez voir les directives de l’évaluateur comme l’endroit où nous voulons que l’algorithme de recherche aille. Ils ne vous disent pas comment l’algorithme classe les résultats, mais ils montrent fondamentalement ce que l’algorithme doit faire.

Les sites Web ont-ils un score E‑A-T ?

Non. (Enfin, une question avec une réponse définitive).

Cette réponse est assez évidente lorsque vous comprenez comment Google évalue E‑A-T et le rôle des évaluateurs de qualité. Mais cela vaut vraiment la peine de le répéter :

Google n’attribue pas de score E‑A-T à votre site Web.

Cela dit, il existe encore des moyens d’améliorer votre expertise, votre autorité et votre confiance aux yeux des évaluateurs de qualité.

Comment améliorer et démontrer E‑A-T

Tout d’abord, il est important de comprendre que la démonstration et l’amélioration de l’E‑A-T sont deux choses différentes.

Vous ne pouvez pas démontrer E‑A-T si vous ne l’avez pas, et c’est le premier obstacle à surmonter.

On pense que le manque d’E‑A-T est la raison pour laquelle de nombreux YMYL les sites ont chuté comme une pierre en août 2018 lorsque Google a déployé sa désormais tristement célèbre mise à jour « médical ».

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Étant donné que bon nombre de ces sites n’avaient pratiquement pas d’E-A-T au départ, le trafic a chuté lorsque la mise à jour principale a été déployée et la capacité de Google à détecter par algorithme l’E-A-T s’est améliorée.

Si vous étiez l’un de ces sites, ou si vous souhaitez simplement vous protéger pour l’avenir, faire un effort pour améliorer et mieux démontrer votre E‑A-T à Google est une sage décision.

Voici quelques façons de le faire :

1. Créer plus de liens

Bien qu’il n’y ait aucune mention des liens dans les directives de Google pour les évaluateurs de qualité de recherche, Gary Illyes, un analyste des tendances pour les webmasters de Google, a déclaré que E‑A-T est largement basé sur des liens et des mentions provenant de sites faisant autorité.

Selon Marie Haynes, il a également déclaré que Google savait très bien quels liens comptent, alors assurez-vous de donner la priorité à la création de liens de haute qualité par rapport à ceux de mauvaise qualité.

En savoir plus à ce sujet ici, ou regardez cette vidéo :

2. Gardez le contenu à jour

Si vous couvrez YMYL des sujets tels que des conseils médicaux ou financiers, il est donc crucial de maintenir le contenu à jour pour démontrer E‑A-T.

Les conseils financiers E‑A-T élevés, les conseils juridiques, les conseils fiscaux, etc., doivent provenir de sources dignes de confiance et être entretenu et mis à jour régulièrement.

Les conseils ou informations médicaux E‑A-T élevés doivent être rédigés ou produits dans un style professionnel et doivent être édité, révisé et mis à jour régulièrement.

Mais qu’en est-il des sujets non YMYL ?

Les QRG n’en parlent pas spécifiquement, mais nous pensons que c’est toujours important. Après tout, comment une page peut-elle être digne de confiance si elle induit les lecteurs en erreur avec des informations obsolètes ?

3. Vérifiez les faits

Les directives d’évaluation de la qualité de Google indiquent que les articles d’actualité doivent être exacts sur le plan factuel pour démontrer un niveau élevé d’E‑A-T.

Les articles de presse à haute E‑A-T doivent être produits avec un professionnalisme journalistique — ils doit contenir un contenu factuellement exact […]

C’est la même histoire pour le contenu scientifique ; elle doit être exacte sur le plan factuel et s’aligner sur le consensus de la communauté scientifique.

Les pages d’information hautement E‑A-T sur des sujets scientifiques devraient être produites par des personnes ou des organisations possédant l’expertise scientifique appropriée et représentent un consensus scientifique bien établi sur des questions pour lesquelles un tel consensus existe.

Mais encore une fois, qu’en est-il des autres sujets?

Bien que les QRG ne parlent plus de précision dans le contexte de l’E‑A-T, nous pouvons supposer que c’est important car le document le mentionne plus de 50 fois de plus.

Notre conseil est donc de vérifier les faits de votre contenu, idéalement par rapport à des sources auxquelles Google fait confiance comme Wikipedia et Wikidata.

Vous devez également vous assurer que vous citez des ressources légitimes.

4. Obtenez plus d’avis

Google demande à Quality Raters d’utiliser les avis en ligne comme source d’informations sur la réputation des entreprises, ce qui est lié à la confiance et à l’autorité.

Pour les entreprises, il existe de nombreuses sources d’informations et d’avis sur la réputation. […] Vous pouvez essayer de rechercher sur des sites spécifiques pour trouver des avis.

Beaucoup de gens s’accrochent à celui-ci et essaient souvent de simplifier à l’excès les choses en se concentrant sur un site d’examen en particulier, à savoir le Better Business Bureau.

Il est évident que cela se produit, car les directives de l’évaluateur disent des choses comme :

Veuillez considérer les notes très faibles sur le BBB site comme preuve d’une réputation négative.

Cependant, la notion de BBB les critiques en tant que facteur de classement ont été à peu près démystifiées

Au lieu de cela, concentrez-vous sur l’obtention d’avis en ligne plus positifs, à tous les niveaux, sur les sites qui comptent, c’est-à-dire les sites que les gens utilisent et auxquels ils font confiance dans votre secteur. Pour un restaurant, cela peut être TripAdvisor, ou même un blog populaire sur la cuisine locale.

5. Embaucher des experts

Les experts sont nombreux dans tous les secteurs, alors pourquoi ne pas les embaucher pour rédiger pour votre site ?

C’est à peu près une exigence obligatoire si vous couvrez YMYL les sujets.

L’expertise formelle est importante pour YMYL des sujets tels que des conseils médicaux, financiers ou juridiques.

Mais embaucher des personnes ayant une expertise formelle n’est pas nécessaire pour les sujets non YMYL.

Au lieu de cela, vous pouvez embaucher des personnes ayant fait leurs preuves dans l’industrie, ou celles qui sont déjà bien connues pour créer du contenu de haute qualité sur le sujet.

L’expertise peut être moins formelle pour des sujets tels que les recettes ou l’humour. Une page d’expert sur la cuisine peut être une page sur le site Web d’un chef professionnel, ou il peut s’agir d’une vidéo d’un créateur de contenu expert qui télécharge des vidéos de cuisine de très haute qualité sur YouTube et est l’un des créateurs de contenu les plus connus et les plus populaires pour les recettes. dans leur domaine d’expertise.

Si vous ne pouvez pas vous permettre d’embaucher des personnes, vous pouvez toujours interviewer un expert ou lui demander de rédiger un article d’invité pour votre site.

Nous l’avons fait pour notre guide des sanctions Google :

6 experts google pénalités

6. Flashez vos identifiants

La plupart des gens n’aiment pas se vanter, mais lorsqu’il s’agit de démontrer E‑A-T à Google, c’est précisément ce que vous devez faire. Si vous êtes titulaire d’un doctorat, que vous avez pris la parole lors de conférences bien connues de l’industrie ou que vous avez remporté des prix prestigieux, faites-le savoir au monde (et à Google).

Il y a deux endroits évidents où vous pouvez le faire. Le premier est votre biographie d’auteur.

7 biographie de l'auteur

La seconde est votre page « À propos » ou « Équipe » :

8 à propos de la page

N’oubliez pas que le but est de démontrer votre expertise, votre autorité et votre fiabilité à Google. N’exagérez pas et n’embellissez pas la vérité.

Vous pouvez également envisager d’utiliser le balisage de schéma pour fournir des informations sur les réalisations et l’expertise de manière plus structurée.

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7. Show contact details

Businesses that fail to give visitors sufficient contact and customer support information may be perceived as untrustworthy. This is especially important for YMYL pages.

For websites with YMYL pages, such as online banks, we expect to find a lot of information about the site, including extensive customer service information. […] Users need a way to ask questions or get help when a problem occurs.

Our opinion is that legit businesses should at least showcase their address, phone number, email address, and point of contact.

But, what if you’re a solo blogger or work from home?

Don’t worry, Google’s Quality Raters aren’t going to penalize you for not displaying your home address or providing 24/7 customer support. That would be unreasonable. The QRGs state that the level of expected transparency depends on the site.

For example, humor websites may not need the level of detailed contact information we would expect from online banking websites.

8. Get a Wikipedia page

Wikipedia receives a few mentions in the QRG, and Quality Raters are told to look specifically to the encyclopedia to help assess reputation.

News articles and Wikipedia articles can help you learn about a company and may include information specific to reputation, such as awards and other forms of recognition, or also controversies and issues.

But, there’s a problem: Getting a Wikipedia page is hard. Really hard.

Unless you’re already an authority in your industry, which means having significant coverage in reliable and independent sources, getting a Wikipedia page is next to impossible. We don’t even have one.

9 Wikipédia

Cependant, si vous pensez que votre entreprise a acquis suffisamment d'autorité pour justifier une page Wikipédia, et que vous n'en avez pas encore, cela vaut vraiment la peine d'en tirer une.

Pour le reste d'entre nous, la meilleure chose à faire est d'être cité sur une page Wikipédia existante.

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Malheureusement, ce n'est pas si facile non plus. Bien qu'il soit possible de modifier les pages Wikipédia, les suggestions d'auto-promotion sont généralement supprimées. Cela dit, cela vaut la peine d'essayer si vous avez une ressource vraiment utile qui ajouterait de la valeur à un article particulier sur Wikipédia.

9. Obtenez plus de mentions

Les mentions sur des sites Web bien connus de l'industrie peuvent aider à améliorer votre autorité, en supposant qu'elles soient positives. Les évaluateurs de qualité sont invités à les rechercher lorsqu'ils évaluent la réputation du site Web et de l'auteur.

Recherchez des critiques, des références, des recommandations d'experts, des articles de presse et d'autres informations crédibles créées/écrites par des personnes sur le site Web.

Par exemple, lorsque mon nom est mentionné dans un éditorial sur Search Engine Journal, cela peut aider à démontrer mon autorité sur le sujet de Référencement.

11 mention sej

Le problème est que l'obtention de mentions faisant autorité est un peu un attrape-22. Les mentions augmentent l'autorité, mais vous avez besoin d'autorité pour obtenir des mentions.

Cela dit, vous pouvez faire plusieurs choses.

La première consiste à publier des informations et des données uniques que d'autres dans votre secteur feront référence.

12 citations sej

La seconde consiste à utiliser un service comme HARO pour entrer en contact avec des journalistes.

Dernières pensées

E‑A-T est important pour Référencement, et c'est quelque chose que vous devriez travailler pour améliorer, surtout si vous couvrez YMYL les sujets.

Faire cela est un processus en deux parties.

  1. Soyez légitime. Embaucher des experts. Souciez-vous de vos clients. Faites de vrais trucs d'entreprise. Avoir des valeurs.
  2. Travaillez pour démontrer votre expertise et vos valeurs à Google.

Cela semble simple, et c'est le cas ; cela prend juste du temps et des efforts.

Si cela vous semble ennuyeux, rappelez-vous que Google ne vous doit pas de vivre. Avoir un site Web ne signifie pas nécessairement que vous méritez d'être classé. S'il existe un contenu de meilleure qualité et faisant plus autorité, ou des concurrents proposant de meilleurs produits ou services, alors Google essaiera, à juste titre, d'envoyer le trafic à sa guise, pas à vous.

Mis à part les conseils moraux potentiellement indésirables et condescendants, il convient également de noter que Google modifie fréquemment ses directives pour les évaluateurs, de sorte que les critères E‑A-T sont susceptibles de changer et d'évoluer au fil du temps.

Vous avez des questions ? Vous avez des idées ? Pingez-moi sur Twitter.

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