TikTok: Pourquoi TikTok supprime-t-il les vidéos d’éducation sexuelle ?

TikTok: Pourquoi TikTok supprime-t-il les vidéos d'éducation sexuelle ?

Pagination Dr Internet, nous avons besoin d’un diagnostic. Dans cette série, Mashable examine l’influence du monde en ligne sur notre santé et propose de nouvelles voies à suivre.


Lorsque la physiothérapeute du plancher pelvien Sabrina Baxter (@nosuchthingas_TMI) a commencé à publier sur , elle a remarqué que la plateforme supprimerait certaines vidéos. Ceux sur les problèmes de vessie et d’intestin étaient bien, mais en a supprimé d’autres sur la douleur lors des rapports sexuels et les problèmes de santé pelvienne, a-t-elle déclaré.

Même s’il n’y avait pas de nudité dans les vidéos – Baxter filme entièrement habillé – l’application l’a informée que les vidéos violaient leur Règles de la communauté en raison de « la nudité et le contenu sexuel ». Baxter a essayé de contourner ce problème dans les publications suivantes en synchronisant les lèvres avec les sons tendance, mais les vidéos ont continué à être supprimées. Ensuite, a commencé à lui interdire temporairement de publier.

Baxter n’est qu’un exemple de physiothérapeutes certifiés du plancher pelvien, d’éducateurs sexuels et d’autres créateurs de dans cet espace qui ont déclaré qu’ils étaient soumis à des suppressions répétées de contenu. semble bloquer certains contenus essentiels d’éducation sexuelle de l’application, tandis que la désinformation autour de l’éducation sexuelle et d’autres sujets comme les vaccins est monnaie courante.

Les directives de interdisent la nudité et le contenu sexuellement explicite (représentant des relations sexuelles avec ou sans pénétration, une stimulation sexuelle ou un fétiche, ou des « baisers érotiques »), mais souvent ces créateurs ne décrivent ni l’un ni l’autre dans leurs vidéos. De plus, les directives indiquent explicitement que le contenu éducatif est une exception aux règles :

Nous reconnaissons que certains contenus qui seraient normalement supprimés conformément à nos règles communautaires pourraient être dans l’intérêt public. Par conséquent, nous pouvons autoriser des exceptions dans certaines circonstances, telles que le contenu éducatif, documentaire, scientifique ou artistique, le contenu satirique, le contenu dans des contextes fictifs, le contre-discours et le contenu d’intérêt public qui est digne d’intérêt ou permet autrement l’expression individuelle sur des sujets d’actualité sociale. importance.

« J’ai commencé à être souvent banni », a expliqué Baxter. « Je serais banni pendant une semaine, puis je serais banni pendant deux semaines, puis j’ai été retiré du fonds des créateurs. »

Baxter a créé son premier compte (@nosuchthingastmi) fin 2019. Elle a atteint les 10 000 abonnés en mars 2021, seuil à ajouter au Fonds créateur , une façon dont l’application rémunère les utilisateurs avec plus de 10 000 abonnés et au moins 100 000 vues en 30 jours.

a supprimé ce compte du fonds cet été en raison des suppressions et des interdictions de publication, a-t-elle expliqué. Baxter a déclaré qu’il était censé être « réactivé » en août, mais ne l’a jamais été. Elle pense que le compte a été banni de l’ombre, un terme utilisé lorsque les plateformes bloquent secrètement le contenu d’un utilisateur à son insu. Un porte-parole de n’a pas souhaité commenter le shadowbanning.

« Les gens disent que l’interdiction de l’ombre est un mythe », a déclaré Baxter, « mais j’avais juste l’impression que mes vidéos n’étaient pas diffusées. Je n’avais pas beaucoup d’interaction, les gens ne trouvaient pas mon compte. »

Elle a brièvement quitté par frustration, mais a créé son deuxième et compte actuel plus tard cet été parce qu’elle adore créer des vidéos. Le nouveau compte fait désormais partie du fonds du créateur, mais elle s’inquiète toujours de la suppression et de l’interdiction des vidéos.

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Baxter interdit de publier sur .

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Le contenu de Baxter a été supprimé pour « nudité d’adultes et activité sexuelle ».

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Shadowbans et suppression de contenu

Comme Baxter, l’éducatrice sexuelle Danielle Bezalel (@sexedwithdrb) pense qu’elle a été bannie de l’ombre par . L’automne dernier, l’application a commencé à supprimer ses vidéos d’éducation sexuelle et à lui dire qu’elle ne suivait pas les directives de la communauté.

Après cela, a déclaré Bezalel, « il était tellement plus difficile pour nous de diffuser notre contenu auprès de nos abonnés ».

« Au cours des six derniers mois, nos vidéos n’ont même pas dépassé les 5 000 vues avec 57 000 abonnés », a-t-elle poursuivi. Bezalel pense que quelque chose a changé parce que ses vidéos n’atteignent même pas l’audience qu’elle a déjà acquise.

La croissance de son compte a également pris un coup. De mai à août 2020, les quatre premiers mois, elle a gagné 40 000 followers. Depuis lors, plus d’un an plus tard, elle n’a gagné que 17 000.

« Je serais banni pendant une semaine, puis je serais banni pendant deux semaines… »

Une collègue éducatrice sexuelle Madeline Gregg (@l’attitude.tok) pense également que la suppression de la vidéo a supprimé sa portée. « J’ai un bon nombre d’adeptes et pourtant mes goûts sont très très faibles », a-t-elle déclaré. « Mon engagement est faible parce qu’ils continuent à prendre mon [sex ed] vidéos vers le bas. »

Dr Alicia Jeffrey-Thomas, une autre physiothérapeute du plancher pelvien sur @scrambledjam, a déclaré qu’elle avait retiré trois vidéos ainsi que plusieurs commentaires sur des aspects de la santé pelvienne. Une vidéo, sur le Ohnut portable destiné à atténuer la pénétration douloureuse, a mis en évidence les règles apparemment arbitraires de .

L’an dernier, Jeffrey-Thomas a participé au #LearnOn programme, une initiative pour encourager les utilisateurs à faire exactement cela. Elle a partagé une vidéo sur l’Ohnut en utilisant le hashtag et a déclaré qu’elle avait reçu des commentaires positifs (d’un tiers avec lequel s’est associé pour le programme) qu’il s’agissait d’une excellente vidéo.

Pourtant, lorsqu’elle a posté une vidéo distincte de #LearnOn, d’elle mettant un Ohnut sur un dilatateur vaginal, elle a déclaré que l’avait supprimé. Elle a refait la vidéo, cette fois juste en montrant le portable sur le dilatateur, et il est resté en place. Elle a dit que le remake a reçu une fraction de l’engagement de l’original.

« Si tu fais le mauvais geste avec ta main, dis juste un mauvais mot, ça suffit pour déclencher [deletion] », a déclaré Jeffrey-Thomas. et « C’est mystérieux pour moi… c’est juste frustrant. »

Une vidéo supprimée de Jeffrey-Thomas, sur les baguettes de point de déclenchement du plancher pelvien (outils qui peuvent aider à soulager la douleur pelvienne), a été rétablie après l’appel de Jeffey-Thomas, mais elle est toujours déconcertée par ce qu’elle considère comme la nature arbitraire du retrait.

Tous ces créateurs ont essayé de déterminer ce qui supprime spécifiquement les vidéos ou comment contourner l’algorithme. Ils utilisent des euphémismes comme « seggs » au lieu de « sexe » (Bezalel a nommé sa récente série d’éducation sexuelle le « Seggs Ed Show »); ils mettent des clauses de non-responsabilité au début de leurs vidéos indiquant que leur contenu est éducatif et ne devrait donc pas être supprimé (avec des captures d’écran des directives de la communauté – voici un exemple de Gregg le faisant) ; ils surveillent leur langage et même leurs mouvements.

Mais même dans ce cas, ils disent que leurs vidéos sont supprimées, et généralement toutes pour la même raison – nudité adulte et contenu sexuel – lorsqu’il n’y a pas de nudité et que le contenu est autorisé conformément aux propres directives de en vertu de l’exception relative au contenu éducatif.

Pourquoi supprime-t-il le contenu d’éducation sexuelle ?

et d’autres applications sociales suppriment rapidement même le contenu sexuel à distance, du moins en partie à cause de FOSTA-SESTA. Le projet de loi adopté en 2018 avec l’intention d’arrêter le trafic sexuel en ligne, mais en réalité blesse les travailleuses du sexe majeures et consentantes, éducateurs et autres dans l’espace de la sexualité.

Grâce à FOSTA-SESTA, plateformes de médias sociaux comme Instagram ont décidé de supprimer tout contenu à caractère sexuel.

« Avec FOSTA-SESTA, tout type de contenu sexuel qui pourrait être interprété à tort comme de la sollicitation, comme du trafic, comme quelque chose qui n’est pas « à la mode », peut mettre ces plateformes en difficulté », a expliqué une éducatrice sexuelle. Mégatron ensoleillé, qui est vérifié sur .

Les entreprises technologiques comme ont ​​pour objectif de gagner de l’argent, a déclaré Megatron, sans profiter aux gens. « Il n’est pas dans leur intérêt de veiller à ce qu’une bonne éducation soit jetée avec quelque chose qui pourrait potentiellement être illégal, immoral, contraire à l’éthique ou leur causer des ennuis », a-t-elle déclaré.

Selon les créateurs, une autre raison derrière toutes les suppressions de vidéos est le signalement de masse.

« Si quelqu’un n’aime pas quelque chose que vous dites, il peut facilement vous dénoncer pour tout ce qu’il veut, que ce soit du spam, de l’intimidation ou de la nudité, ce que je reçois généralement », a déclaré Gregg, « juste parce qu’il n’aime pas votre contenu. »

Les créateurs des communautés marginalisées, disent les créateurs queer, sont encore plus ciblés par les reportages de masse, a déclaré Megatron.

Le porte-parole de ne parlerait pas de ces créateurs individuels dans le dossier car ils considéraient ces informations personnelles, mais ils ont partagé que l’application utilise une combinaison de technologie et de modérateurs humains pour détecter et supprimer le contenu qui enfreint les directives de la communauté; il s’appuie également sur les rapports des utilisateurs. Ils ont ajouté que l’équipe de sécurité de examine les rapports conformément à ses directives communautaires et le fait quelle que soit l’intention des journalistes.

Comptes différents, traitement différent

Les créateurs non vérifiés et vérifiés de Mashable ont déclaré que permettait à ces derniers de se conformer à un livre de règles différent.

« J’ai été vérifié et j’ai instantanément remarqué ce que j’avais entendu », a déclaré Megatron, « que lorsque vous êtes vérifié, vous pouvez vous en tirer avec beaucoup plus. »

Avant d’être vérifié, a supprimé deux des vidéos de Megatron, l’une sur un jouet sexuel et l’autre présentant un objet vaguement phallique, a-t-elle déclaré. Après vérification, elle n’a plus jamais supprimé une vidéo. Elle pense toujours que limite sa portée en raison de la nature du contenu, mais pas autant que celle des créateurs non vérifiés.

« Mon type de contenu est supprimé, même avec cette coche bleue », a-t-elle déclaré. « Je parle de sexe et de kink et de choses que l’algorithme n’aime pas. »

C’est une arme à double tranchant, a déclaré Megatron, car d’une part, les milliards d’utilisateurs de ne voient pas ses vidéos, mais d’autre part, ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Les utilisateurs en dehors de son public cible qui peuvent la signaler en masse (et entraîner une interdiction) ne la trouvent tout simplement pas.

Tous les créateurs non vérifiés auxquels Mashable a parlé ont déclaré qu’ils avaient essayé et échoué à contacter à propos de ces problèmes. Gregg nous contacte chaque semaine sans réponse, et elle a plaisanté en disant que la plate-forme avait probablement bloqué son courrier électronique à l’heure actuelle. Bezalel est allé jusqu’à envoyer des messages aux membres de l’équipe produit sur LinkedIn en vain.

Les comptes vérifiés comme celui de Megatron, quant à eux, « s’en sortent » avec plus. « J’ai… dit des choses qui seraient jugées très discutables aux yeux de lors de la diffusion en direct », a-t-elle déclaré, comme une question-réponse sur le BDSM. « Je n’ai jamais eu de problème. »

n’a pas répondu aux questions sur les privilèges des utilisateurs vérifiés, pointant plutôt vers un article de blog qui indique un le badge de vérification ne signale pas l’approbation de .

De plus, la désinformation est un énorme problème sur pour l’éducation sexuelle et ailleurs. Pour une raison quelconque, bon nombre de ces vidéos restent en ligne, ce qui vexe les éducateurs qualifiés.

Gregg a cité l’exemple d’un médecin sur prétendant avoir un remède contre l’herpès. Les comptes de spam ont commenté le « remède » sur les vidéos de Gregg, mais Gregg a déclaré que n’avait pas supprimé le commentaire même après son signalement.

Un commentaire de spam sur TikTok de Madeline Gregg affirmant qu'il existe un remède contre l'herpès.

Un commentaire de spam sur de Madeline Gregg affirmant qu’il existe un remède contre l’herpès.
Crédit : capture d’écran :

Au sujet de la désinformation, a déclaré qu’il s’associe à vérificateurs de faits tiers et accrédités, et créé vidéos intégrées à l’application sur l’éducation aux médias.

Quel est l’impact sur les créateurs et le public

C’est un problème pour les créateurs et les téléspectateurs. Le premier doit faire face à la frustration de passer des heures et de rechercher une vidéo que personne ne peut voir. Ils prennent également un coup financier.

Gregg, par exemple, est membre du fonds des créateurs. Les comptes reçoivent plus d’argent, plus ils obtiennent de vues et d’engagements. « Ils suppriment mes opinions et ne me laissent pas publier pendant des jours », a-t-elle déclaré. « Je perds mes pièces. »

« C’est vraiment mon gagne-pain », a déclaré Bezalel.

Même les publicités ne sont pas à l’abri de la suppression de contenu. Les vidéos faisant la promotion de la marque de jouets sexuels Bellesa et du site éducatif Beducated ont toutes deux été supprimées immédiatement (bien que Baxter ait republié la première sur son compte d’origine et, pour une raison quelconque, elle est restée en place), a-t-elle expliqué.

À l’avenir, Baxter ne travaillera pas avec les marques à moins que ne change quelque chose. « J’ai déjà peur que mes affaires soient bannies ou supprimées définitivement », a-t-elle déclaré. « Pourquoi je risquerais ça pour une marque ? »

En conséquence, elle perdra des milliers de dollars de revenus mensuels.

Au-delà des créateurs eux-mêmes, la suppression de ces vidéos nuit également aux utilisateurs de . Même avant COVID, tous les enfants aux États-Unis n’avaient pas reçu d’éducation sexuelle – mais le la pandémie a encore plus perturbé l’éducation sexuelle, au point que même les écoles qui l’avaient auparavant l’ont peut-être retiré du programme pour donner la priorité à d’autres matières.

Ce ne sont pas seulement les enfants qui ont besoin d’une éducation sexuelle et pelvienne non plus. L’éducation sexuelle n’a historiquement pas été à la hauteur, et Megatron a vu des personnes dans la vingtaine et la cinquantaine se renseigner sur le sexe sur Internet.

Baxter s’est souvenu d’une patiente dans la soixantaine qui lui a demandé quel était son clitoris. « On ne nous en apprend pas assez sur notre propre anatomie et notre système reproducteur pour commencer », a-t-elle déclaré.

Cela s’étend également aux enseignements sur les abus sexuels.

« Honnêtement, j’ai peur d’utiliser l’application pour promouvoir la santé pelvienne. »

« Disons que vous êtes un défenseur des victimes d’agressions sexuelles », a déclaré Megatron. « Il suffit de dire le mot ‘sexuel’ pour que ce contenu qui change la vie et très utile soit supprimé, car il est jugé sale et inapproprié. »

Les créateurs de fournissent des informations précieuses, professionnelles et gratuites que nos systèmes scolaires ne proposent pas. Pourtant, en raison de la suppression et des interdictions de contenu, Baxter ne souhaite même plus fournir un tel contenu. « Honnêtement, j’ai peur d’utiliser l’application pour promouvoir la santé pelvienne », a-t-elle déclaré.

«  associe un contenu inapproprié sexuellement explicite à une éducation sexuelle absolument normale, saine, scientifiquement fondée et médicalement précise », a déclaré Bezalel.

Que pouvons-nous – et – faire ?

À court terme, les créateurs qui pensent que leur contenu a été supprimé à tort peuvent faire appel à . Sur le blog de l’application, le responsable de la sécurité américaine de , Eric Han, a reconnu que ils ne font pas toujours le bon appel et que les créateurs devraient faire appel.

« Bien que nous nous efforcions d’être cohérents, ni la technologie ni les humains n’obtiendront des décisions de modération correctes à 100 % du temps, c’est pourquoi il est important que les créateurs puissent continuer à faire appel de la suppression de leur contenu ou de leur compte directement dans notre application », a écrit Han. « Si leur contenu ou leur compte a été supprimé de manière incorrecte, il sera rétabli, la pénalité sera effacée et cela n’aura pas d’impact sur le compte à l’avenir. »

D’après Rapport d’application des directives communautaires, plus de quatre millions de vidéos ont été rétablies entre avril et juin 2021 après que les utilisateurs ont fait appel.

Une solution à long terme n’est cependant pas facile. Megatron ne pense pas que le système actuel offre une bonne solution, car nous ne pouvons pas faire confiance aux plates-formes pour faire ce qui est le mieux pour le bien public – comme en témoigne le récent Frances Haugen, lanceuse d’alerte sur Facebook – mais une réglementation gouvernementale radicale ne peut qu’aggraver le blocage de contenu.

Ce que pourrait faire, a déclaré Megatron, c’est embaucher des personnes compétentes en matière d’activisme, de mode de vie, d’éducation sexuelle et de positivité sexuelle LGBTQ pour regarder les vidéos signalées et déterminer si elles sont inappropriées. Ces modérateurs auraient une meilleure compréhension de ce qu’est un contenu éducatif approprié et pourraient empêcher les mauvais acteurs d’essayer de supprimer les messages des créateurs marginalisés. Idéalement, a-t-elle poursuivi, ces personnes élaboreraient également des directives plus spécifiques afin que les déplacements injustifiés ne se reproduisent plus.

« Jusqu’à ce qu’ils nous consultent et nous fassent travailler avec eux, cela ne s’arrêtera jamais », a-t-elle déclaré.

D’autres créateurs ont également fait des suggestions. Jeffrey-Thomas prend en charge un statut de vérification pour les personnes fournissant du matériel éducatif afin que leur contenu ne soit pas signalé pour violation des directives de la communauté.

Bezalel, quant à lui, a suggéré un filtre d’âge afin que les créateurs puissent créer leurs vidéos à partir de 18 ans et que les enfants ne soient pas au courant de leur contenu.

Les plateformes de médias sociaux sont particulièrement puritaines, et n’est pas différent. Tant que ces plateformes ne trouveront pas un moyen de différencier le contenu sexuel réellement préjudiciable du reste, les créateurs et le public en souffriront.



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