YouTube: [Fixed] Le problème « Impossible d’exécuter la chaîne » de YouTube TV sur Roku fait toujours l’objet d’une enquête

YouTube: [Fixed] Le problème "Impossible d'exécuter la chaîne" de YouTube TV sur Roku fait toujours l'objet d'une enquête

Vous pouvez regarder la vidéo suivante pour connaître le nœud de cette histoire :

De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….

L’histoire originale (publiée le 16 septembre 2021) suit :

Roku et Google ont traversé une période difficile ces derniers temps. Pour rappel, les deux parties n’ont pas pu parvenir à un accord en mai, après quoi l’application TV a été supprimée de Roku’s Channel Store.

Ceux qui avaient déjà installé l’application TV sur leurs appareils Roku ont continué à y avoir accès. Cependant, un problème avec l’application TV perturbe les utilisateurs de Roku depuis un certain temps.

@Team rencontre un problème lors du chargement des applications TV et sur Roku. L’erreur indique que le canal ne peut pas être exécuté, n’a pas pu être réinstallé à partir du réseau. Ma connexion Internet est bonne, j’exécute d’autres applications.
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Hé @ @Roku, les applications et tv sont en panne sur Roku en ce moment. J’ai éteint et rallumé roku, désinstallé et réinstallé et cela ne fonctionne toujours pas… dit « Impossible d’exécuter la chaîne car elle n’a pas pu être réinstallée à partir du réseau. Veuillez vérifier votre connexion.
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YouTube-TV-Can't-run-channel-error-on-Roku
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Selon plusieurs rapports, les utilisateurs obtiennent l’erreur « Impossible d’exécuter la chaîne » sur leurs appareils Roku lorsqu’ils essaient d’utiliser l’application TV. De plus, l’erreur « Can’t run channel » indique que l’application n’a pas pu être exécutée car il n’y a pas assez d’espace.

Des solutions de contournement telles que la désinstallation de l’application TV sur les appareils Roku n’aident pas à corriger l’erreur « Can’t run channel » car l’application n’est plus disponible pour être réinstallée sur Roku’s Channel Store.

C’est pourquoi un gestionnaire de communauté TV sur Reddit a mis en garde les utilisateurs contre la désinstallation de l’application TV sur leurs appareils Roku, car il n’est pas possible de réinstaller l’application.

Utilisateurs avertis contre la désinstallation de YouTube-TV-app-on-Roku
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Cela arrive déjà à plusieurs utilisateurs concernés qui ont désinstallé l’application TV sur leur appareil Roku et qui ne parviennent pas à la récupérer. Cependant, certains utilisateurs ont souligné que TV est accessible via l’application standard.

Bien qu’il existe effectivement une option pour TV dans le menu standard de l’application , ceux qui utilisent l’application standard pour accéder à TV reçoivent également le message d’erreur « Impossible d’exécuter la chaîne ».

La cause exacte du problème n’est pas claire, mais cela gêne plusieurs utilisateurs de Roku qui tentent désespérément de faire fonctionner l’application TV sur leurs appareils.

Impossible de charger yttv depuis mon Roku express ce soir. Application supprimée à réinstaller et n’est plus disponible sur Roku. Que puis-je utiliser d’autre. Accéder à yttv ?
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Mon Roku TV et ma clé Roku ne prennent plus en charge TV. J’ai essayé de les réinstaller et ils ne sont pas répertoriés comme option. Est-ce que quelqu’un sait quand cela sera résolu ?
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Impossible d'exécuter l'erreur de chaîne apparaissant dans l'application YouTube standard
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Cependant, les utilisateurs concernés n’auront peut-être pas à s’attarder trop longtemps sur ce problème, car il est déjà examiné par Roku. La dernière mise à jour sur le tracker officiel pour ce problème indique que Roku étudie toujours le problème.

Ainsi, il est possible que ceux qui ont encore l’application TV installée ou qui y accèdent via l’application standard sur leur appareil Roku puissent bientôt l’utiliser sans recevoir l’erreur « Can’t run channel ».

Cependant, cela reste basé sur des spéculations car Roku n’a fourni aucun ETA pour un correctif. Espérons que Roku résout ce problème rapidement afin que les utilisateurs puissent accéder à TV sans aucun problème.

Roku-sill-investigating-can't-run-channel-issue
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Cela dit, nous continuerons à suivre cela pour un développement ultérieur et nous ferons rapport au fur et à mesure que de nouvelles informations apparaîtront.

Mise à jour 1 (17 septembre)

11h09 (IST) : Roku a enfin corrigé le bug qui empêchait les utilisateurs de regarder certaines chaînes. Les utilisateurs devront installer la dernière mise à jour logicielle qui apporte une solution au problème. Voici comment rechercher une mise à jour manuellement :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku.
2. Faites défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Système.
4. Sélectionnez Mise à jour du système.
5. Sélectionnez Vérifier maintenant pour rechercher manuellement les mises à jour.

Mise à jour 2 (18 septembre)

12h01 (IST) : L’assistance a également confirmé que l’erreur « Can’t run channel » aurait dû être corrigée via la dernière mise à jour de Roku.

Merci de nous avoir tagués – nous avons vu des rapports similaires sur TV ou l’application obtenant « Impossible d’exécuter la chaîne » sur Roku, mais cela devrait déjà être corrigé. As-tu essayé de redémarrer ton appareil ? Ne supprimez simplement pas l’application YTTV, car cela entraînerait la perte de l’accès à TV. (La source)

Mise à jour 3 (21 septembre)

11h57 (IST) : Roku a confirmé qu’ils étaient effectivement conscients qu’une section d’utilisateurs était toujours confrontée à l’erreur « Impossible d’exécuter le canal » et enquêtait sur celle-ci.

Mise à jour 20/09/2021 18:00 PST
Nous enquêtons sur un petit sous-ensemble d’utilisateurs qui voient toujours cette erreur. (La source)

Mise à jour 4 (23 septembre)

18h01 (IST) : Team affirme qu’ils n’ont toujours pas d’ETA pour le correctif de l’erreur « Impossible d’exécuter le canal » sur les appareils Roku. Il semble que le bœuf entre les deux sociétés ait considérablement dégradé l’expérience utilisateur.

Nous n’avons pas encore de calendrier précis, mais notre équipe s’efforce de résoudre ce problème au plus vite. En attendant, vous pouvez effectuer une mise à jour du système (Roku>Paramètres>Système>Mise à jour du système) et vérifier si cela résoudra le problème. (La source)

Mise à jour 5 (24 septembre)

23h40 (IST) : L’assistance répond aux plaintes des utilisateurs concernant le fait que YT TV ne fonctionne pas sur les appareils Roku en affirmant qu’ils ont déjà résolu le problème. Il est conseillé aux utilisateurs de rechercher une mise à jour du système.

Merci pour la balise – si vous rencontrez des problèmes pour regarder TV sur Roku, notez que notre équipe a déjà résolu ce problème. Assurez-vous que votre appareil Roku est mis à jour en allant dans Paramètres > Système > Mise à jour du système. Tiens nous au courant de comment ça se passe. (La source)

Malheureusement, Roku n’a pas confirmé la même chose sur sa page qu’il a maintenu pour le problème.

Mise à jour 6 (16 octobre)

17h00 (IST) : La prise en charge de – dans un nouveau tweet – a une fois de plus confirmé que le problème « Impossible d’exécuter la chaîne » sur les appareils Roku devrait être résolu. Ceci, cependant, n’a pas été corroboré par Roku.

Mise à jour – ce problème d’application TV sur les appareils Roku devrait être résolu maintenant, mais faites-nous savoir si vous voyez le contraire. (La source)

Mise à jour 7 (22 octobre)

11h00 (IST) : La querelle entre Google et Roku s’intensifie rapidement et aujourd’hui, Roku et Google ne parviennent pas à nouveau à un accord, et par conséquent, l’application sera supprimée de Roku.

REMARQUE: Il y a plus d’histoires de ce type dans nos sections dédiées Roku et , alors assurez-vous de les parcourir.

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